Код ОКЗ: 4229

Эта начальная группа включает служащих по информированию клиентов, не входящих в другие группы малой группы 422 Служащие по информированию клиентов. Например, она включает работников, которые получают и обрабатывают информацию от клиентов, необходимую для определения права на получение услуг.

В их обязанности входит:

- опрос пациентов для получения и обработки информации, касающейся предоставления больничных услуг;

- опрос претендентов на государственную помощь для сбора информации, относящейся к их охвату этой помощью;

- проверка точности предоставляемой информации;

- инициирование процедуры выдачи, изменения, отказа или прекращения помощи;

- предоставление информации и ответы на вопросы, касающиеся льгот и претензий по процедурам предоставления помощи;

- направление пациента или заявителя в другие организации, если они не имеют права на услуги.

Примеры занятий, отнесенных к данной начальной группе:

Консультант по установлению прав на льготы и услуги

Служащий по организации госпитализации

Служащий по претензиям на предоставление услуг