Профстандарт: 09.003
Специалист по операциям с недвижимостью
09.003
Специалист по операциям с недвижимостью
Зарегистрировано
в Министерстве юстиции
Российской Федерации
22 ноября 2019 года,
регистрационный N 56601
в Министерстве юстиции
Российской Федерации
22 ноября 2019 года,
регистрационный N 56601
Профессиональный стандарт "Специалист по операциям с недвижимостью"
УТВЕРЖДЕН
приказом Министерства
труда и социальной защиты
Российской Федерации
от 10 сентября 2019 года N 611н
приказом Министерства
труда и социальной защиты
Российской Федерации
от 10 сентября 2019 года N 611н
Специалист по операциям с недвижимостью
|
1305 | |
|
Регистрационный номер |
I. Общие сведения
|
Осуществление деятельности по операциям с недвижимым имуществом - приобретению и (или) реализации вещных прав и прав требования на недвижимое имущество, в том числе прав на строящиеся (создаваемые) объекты недвижимости, от имени и (или) по поручению клиентов |
09.003 | |
|
(наименование вида профессиональной деятельности) |
Код |
Основная цель вида профессиональной деятельности:
|
Оказание комплекса услуг при покупке, продаже, управлении и передаче в аренду (пользование) различных объектов недвижимого имущества, долей и прав на них |
Группа занятий:
|
1439 |
Руководители иных сфер обслуживания, не входящие в другие группы |
3334 |
Агенты по операциям с недвижимостью и другой собственностью |
|
(код ОКЗ) |
(наименование) |
(код ОКЗ) |
(наименование) |
________________
Общероссийский классификатор занятий.
Отнесение к видам экономической деятельности:
Общероссийский классификатор занятий.
Отнесение к видам экономической деятельности:
|
68.10 |
Покупка и продажа собственного недвижимого имущества |
|
68.20 |
Аренда и управление собственным или арендованным недвижимым имуществом |
|
68.31 |
Деятельность агентств недвижимости за вознаграждение или на договорной основе |
|
68.32 |
Управление недвижимым имуществом за вознаграждение или на договорной основе |
|
(код ОКВЭД) |
(наименование вида экономической деятельности) |
________________
Общероссийский классификатор видов экономической деятельности.
Общероссийский классификатор видов экономической деятельности.
II. Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности)
|
Обобщенные трудовые функции |
Трудовые функции | ||||
|
код |
наименование |
уровень квалификации |
наименование |
код |
уровень (подуровень) квалификации |
|
А |
Вспомогательная деятельность при оказании услуг по реализации объектов недвижимости |
5 |
Вспомогательная деятельность при оказании услуг по реализации вещных прав и прав требования на объекты недвижимости, в том числе на строящиеся (за исключением услуг найма жилого помещения) |
A/01.5 |
5 |
|
Деятельность по оказанию услуг при заключении договора найма жилого помещения |
A/02.5 |
5 | |||
|
В |
Деятельность при оказании услуг по реализации объектов недвижимости |
5 |
Деятельность при оказании услуг по реализации вещных прав и прав требования на объекты недвижимости жилого назначения, в том числе на строящиеся, и (или) земельные участки, отнесенные к жилым территориальным зонам (далее - жилая недвижимость) |
B/01.5 |
5 |
|
Деятельность при оказании услуг по улучшению жилищных условий граждан за счет средств ипотечного кредитования и (или) материнского (семейного) капитала |
B/02.5 |
5 | |||
|
Деятельность при оказании услуг по реализации вещных прав и прав требования на объекты недвижимости, не относящиеся к жилой недвижимости, в том числе на строящиеся, и (или) земельные участки, не относящиеся к жилым территориальным зонам (далее - нежилая недвижимость) |
B/03.5 |
5 | |||
|
С |
Руководство агентством недвижимости (структурным подразделением) |
6 |
Организация услуги по реализации вещных прав и прав требования на недвижимость и контроль деятельности работников в агентстве недвижимости или в структурном подразделении |
С/01.6 |
6 |
|
Организация аттестации (оценки квалификации) и контроль повышения профессионального уровня работников в агентстве недвижимости или в структурном подразделении |
С/02.6 |
6 | |||
III. Характеристика обобщенных трудовых функций
3.1. Обобщенная трудовая функция
|
Наименование |
Вспомогательная деятельность при оказании услуг по реализации объектов недвижимости |
Код |
А |
Уровень квалификации |
5 |
|
Происхождение обобщенной трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала | ||
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
|
Возможные наименования должностей, профессий |
Агент по аренде недвижимости Агент по недвижимости Помощник эксперта по недвижимости Менеджер по продаже недвижимости |
|
Требования к образованию и обучению |
Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена |
|
Требования к опыту практической работы |
- |
|
Особые условия допуска к работе |
- |
|
Другие характеристики |
Рекомендуется дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации по соответствующему направлению деятельности в сфере реализации прав на недвижимое имущество (не реже одного раза в два года) |
Дополнительные характеристики
|
Наименование документа |
Код |
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
|
ОКЗ |
3334 |
Агенты по операциям с недвижимостью и другой собственностью |
|
ЕКС |
- |
Агент по продаже недвижимости |
|
ОКПДТР |
20026 |
Агент по продаже недвижимости |
|
ОКСО |
5.38.02.04 |
Коммерция (по отраслям) |
|
5.40.02.01 |
Право и организация социального обеспечения |
________________
Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих.
Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов.
Общероссийский классификатор специальностей по образованию.
Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих.
Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов.
Общероссийский классификатор специальностей по образованию.
3.1.1. Трудовая функция
|
Наименование |
Вспомогательная деятельность при оказании услуг по реализации вещных прав и прав требования на объекты недвижимости, в том числе на строящиеся (за исключением услуг найма жилого помещения) |
Код |
A/01.5 |
Уровень (подуровень) квалификации |
5 |
|
Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала | ||
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
|
Трудовые действия |
Осуществление коммуникаций и информационного обмена посредством различных видов связи по первичным вопросам реализации прав на объекты недвижимого имущества |
|
Обработка первичных данных по объектам недвижимого имущества для реализации всех прав на него | |
|
Размещение информации о клиентах и об объектах недвижимости в базах данных | |
|
Первичное консультирование клиента в рамках определения его потребностей при приобретении (реализации) прав на недвижимое имущество | |
|
Подготовка материалов и проведение мероприятий по рекламированию объектов недвижимости для целей реализации прав на них | |
|
Осмотр, фотографирование и видеосъемка объектов недвижимости для целей реализации прав на недвижимое имущество | |
|
Показ и презентация объектов жилой недвижимости в соответствии с договором, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" | |
|
Осуществление коммуникаций с нотариальными организациями | |
|
Осуществление коммуникаций с кредитными организациями, с кредитными потребительскими кооперативами и организациями, осуществляющими предоставление займов на приобретение жилого помещения, в том числе за счет средств материнского (семейного) капитала | |
|
Осуществление коммуникаций с участниками сделки, осуществление курьерских функций и вспомогательных действий при сопровождении сделки, при организации места проведения сделки, процедуры сделки с объектом недвижимости и при организации регистрации права или обременения объекта недвижимости, возникающего на основании договора найма жилой недвижимости или аренды нежилой недвижимости | |
|
Осуществление коммуникаций между участниками сделки при организации передачи объекта недвижимости покупателю или нанимателю, арендатору | |
|
Необходимые умения |
Использовать вычислительную, копировальную, фото- и видеотехнику, различные виды телекоммуникационной связи |
|
Идентифицировать объекты недвижимости различных видов | |
|
Работать с электронными базами данных, с электронными поисковыми системами, с цифровыми рабочими (личными) кабинетами | |
|
Фотографировать объекты недвижимости и осуществлять их видеосъемку для рекламных целей | |
|
Определять первичные потребности клиента при приобретении (реализации) прав на объекты недвижимости при его консультировании | |
|
Рекламировать объекты недвижимости для целей реализации прав на них | |
|
Устраивать презентации и показы объектов недвижимости для целей реализации прав на них, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" | |
|
Осуществлять подачу документов в различные органы государственной и муниципальной власти | |
|
Осуществлять подачу документов на государственную регистрацию прав и (или) государственный кадастровый учет объекта недвижимости, в том числе в электронном виде | |
|
Составлять отчеты по результатам выполненной работы | |
|
Необходимые знания |
Основы жилищного законодательства Российской Федерации |
|
Требования законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей | |
|
Требования законодательства Российской Федерации о государственном кадастровом учете недвижимого имущества и (или) государственной регистрации прав на недвижимое имущество | |
|
Требования законодательства Российской Федерации о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма | |
|
Требования законодательства Российской Федерации о защите персональных данных | |
|
Требования законодательства Российской Федерации, регламентирующее электронный документооборот и использование электронной подписи | |
|
Основы гражданского законодательства Российской Федерации в части правоспособности, дееспособности граждан, регулирования сделок с недвижимым имуществом, наследственного права, ипотеки | |
|
Основы налогового законодательства Российской Федерации в части налогообложения доходов физических и юридических лиц при сделках с недвижимым имуществом | |
|
Основы земельного законодательства Российской Федерации | |
|
Основы семейного законодательства Российской Федерации в части имущественных отношений супругов | |
|
Основы уголовного и административного законодательства Российской Федерации | |
|
Основы трудового законодательства Российской Федерации | |
|
Маркетинг и особенности ценообразования на рынке недвижимости | |
|
Методология осуществления продаж | |
|
Методы управления информационными данными, в том числе размещения, обработки и поиска данных | |
|
Стандарты и инструкции профессиональной деятельности, правила предоставления услуг на рынке недвижимости | |
|
Порядок составления отчетности | |
|
Правила пожарной безопасности | |
|
Этика делового общения | |
|
Требования охраны труда | |
|
Другие характеристики |
Необходимые этические нормы: |
|
- соблюдать конфиденциальность информации, в том числе, не разглашать третьим лицам условия и участников сделки; | |
|
- проявлять честность, порядочность и добросовестность в профессиональных и деловых отношениях; | |
|
- соблюдать этику делового общения; | |
|
- не скрывать и не игнорировать достоверные сведения о реальной стоимости объекта недвижимости; | |
|
- не вводить в заблуждение клиента; | |
|
- не использовать некомпетентность или состояние здоровья клиента с целью извлечения выгоды; | |
|
- незамедлительно информировать клиента обо всех ставших известными обстоятельствах и фактах, способных впоследствии привести к возникновению у клиента убытков и (или) утрате прав на объект недвижимости; | |
|
- не разглашать рабочую информацию без согласования с работодателем; | |
|
- не создавать конфликтные ситуации на рабочем месте и в отношениях с заказчиком; | |
|
- не совершать действий, которые наносят урон репутации организации; | |
|
- не совершать действий, которые дискредитируют профессию и репутацию коллег; | |
|
- не использовать методы недобросовестной конкуренции по отношению к организациям и физическим лицам, работающим на рынке недвижимости; | |
|
- не допускать клевету и распространение сведений, порочащих иные организации и коллег |
3.1.2. Трудовая функция
|
Наименование |
Деятельность по оказанию услуг при заключении договора найма жилых помещений |
Код |
A/02.5 |
Уровень (подуровень) квалификации |
5 |
|
Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала | ||
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
|
Трудовые действия |
Осуществление коммуникаций и информационного обмена посредством различных видов связи по первичным вопросам найма жилого помещения |
|
Обработка первичных данных по жилым помещениям для целей найма | |
|
Размещение информации о клиентах и о жилых помещениях в базах данных | |
|
Проведение анализа спроса и предложения на рынке недвижимости в сегменте найма жилых помещений | |
|
Определение соответствующих жилых помещений в соответствующую ценовую группу по найму на рынке жилой недвижимости соответствующего региона | |
|
Консультирование и выяснение потребностей клиента при найме жилого помещения | |
|
Проведение переговоров с клиентом о заключении договора на поиск или на передачу жилого помещения для целей найма | |
|
Подготовка материалов и проведение рекламных мероприятий для реализации сделок по найму жилых помещений | |
|
Показ и презентация объектов жилой недвижимости в соответствии с договором, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" | |
|
Осмотр, фотографирование и видеосъемка жилых помещений для целей найма, в том числе для их правовой идентификации и проверки технического состояния | |
|
Консультирование клиента по составу документов, необходимых для совершения сделок найма жилого помещения, а также отсутствию необходимости представления документов, находящихся в распоряжении иных федеральных и региональных органов исполнительной власти | |
|
Первичная проверка и ознакомление с документами о праве собственности на жилые помещения | |
|
Подготовка и сбор необходимых материалов и документов к совершению сделки найма жилого помещения | |
|
Расчет необходимых затрат клиента на осуществление сделки найма объекта недвижимости с последующей регистрацией обременения жилого помещения, возникающего на основании договора найма такого жилого помещения | |
|
Сопровождение и соответствующая организация процедуры и места проведения сделки с объектом жилой недвижимости до окончания регистрации обременения жилого помещения, возникающего на основании договора найма такого жилого помещения | |
|
Организация процедуры передачи объекта жилой недвижимости нанимателю | |
|
Составление отчетов по исполнению договоров | |
|
Необходимые умения |
Использовать вычислительную, копировальную, фото- и видеотехнику, различные виды телекоммуникационной связи |
|
Идентифицировать жилые помещения | |
|
Осуществлять маркетинговые исследования рынка недвижимости в сегменте найма жилых помещений | |
|
Работать с электронными базами данных, с электронными поисковыми системами, с цифровыми рабочими (личными) кабинетами | |
|
Фотографировать объекты недвижимости и осуществлять их видеосъемку для рекламных целей | |
|
Консультировать клиента по его потребностям при найме жилого помещения | |
|
Проводить презентации жилых помещений для целей найма, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" | |
|
Осуществлять подготовку и сбор документов, необходимых для совершения сделки найма жилого помещения | |
|
Определять необходимые затраты клиента на осуществление сделки найма жилого помещения | |
|
Организовывать и сопровождать процедуру сделки найма жилого помещения и организовывать регистрационные действия согласно действующему законодательству Российской Федерации | |
|
Составлять отчеты по результатам выполненной работы | |
|
Необходимые знания |
Основы жилищного законодательства Российской Федерации |
|
Требования законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей | |
|
Требования законодательства Российской Федерации о государственном кадастровом учете и (или) государственной регистрации прав на недвижимое имущество | |
|
Требования законодательства Российской Федерации о защите персональных данных | |
|
Требования законодательства Российской Федерации, регламентирующее электронный документооборот и использование электронной подписи | |
|
Основы земельного законодательства Российской Федерации | |
|
Основы гражданского законодательства Российской Федерации в части правоспособности, дееспособности граждан, регулирования сделок с недвижимым имуществом, наследственного права, ипотеки | |
|
Основы семейного законодательства Российской Федерации в части имущественных отношений супругов | |
|
Основы налогового законодательства Российской Федерации в части налогообложения доходов физических и юридических лиц при сделках с недвижимым имуществом | |
|
Основы уголовного и административного законодательства Российской Федерации | |
|
Основы трудового законодательства Российской Федерации | |
|
Порядок организации работ по предоставлению комплекса услуг при реализации прав пользования на жилые помещения по договору найма | |
|
Методы маркетинга и особенности ценообразования на рынке недвижимости в сегменте найма жилых помещении | |
|
Методология осуществления продаж | |
|
Методы управления информационными данными, в том числе размещения, обработки и поиска данных | |
|
Стандарты и инструкции профессиональной деятельности, правила предоставления услуг на рынке недвижимости | |
|
Порядок составления установленной отчетности | |
|
Правила пожарной безопасности | |
|
Этика делового общения | |
|
Требования охраны труда | |
|
Другие характеристики |
Необходимые этические нормы: |
|
- соблюдать конфиденциальность информации, в том числе, не разглашать третьим лицам условия и участников сделки; | |
|
- проявлять честность, порядочность и добросовестность в профессиональных и деловых отношениях; | |
|
- соблюдать этику делового общения; | |
|
- не скрывать и не игнорировать достоверные сведения о реальной стоимости объекта недвижимости; | |
|
- не вводить в заблуждение клиента; | |
|
- не использовать некомпетентность или состояние здоровья клиента с целью извлечения выгоды; | |
|
- незамедлительно информировать клиента обо всех ставших известными обстоятельствах и фактах, способных впоследствии привести к возникновению у клиента убытков и (или) утрате прав на объект недвижимости; | |
|
- не разглашать рабочую информацию без согласования с работодателем; | |
|
- не создавать конфликтные ситуации на рабочем месте и в отношениях с заказчиком; | |
|
- не совершать действий, которые наносят урон репутации организации; | |
|
- не совершать действий, которые дискредитируют профессию и репутацию коллег; | |
|
- не использовать методы недобросовестной конкуренции по отношению к организациям и физическим лицам, работающим на рынке недвижимости; | |
|
- не допускать клевету и распространение сведений, порочащих иные организации и коллег |
3.2. Обобщенная трудовая функция
|
Наименование |
Деятельность при оказании услуг по реализации объектов недвижимости |
Код |
В |
Уровень квалификации |
5 |
|
Происхождение обобщенной трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала | ||
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
|
Возможные наименования должностей, профессий |
Эксперт по недвижимости Специалист по недвижимости |
|
Требования к образованию и обучению |
Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена или Высшее образование - бакалавриат |
|
Требования к опыту практической работы |
Не менее двух лет в сфере реализации прав на недвижимое имущество при наличии среднего профессионального образования |
|
Не менее одного года в сфере реализации прав на недвижимое имущество при наличии высшего образования | |
|
Особые условия допуска к работе |
- |
|
Другие характеристики |
Рекомендуется дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации по соответствующему направлению деятельности в сфере реализации прав на недвижимое имущество (не реже одного раза в два года) |
Дополнительные характеристики
|
Наименование документа |
Код |
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
|
ОКЗ |
3334 |
Агенты по операциям с недвижимостью и другой собственностью |
|
ЕКС |
- |
Агент по продаже недвижимости |
|
ОКПДТР |
20026 |
Агент по продаже недвижимости |
|
ОКСО |
5.38.02.04 |
Коммерция (по отраслям) |
|
5.40.02.01 |
Право и организация социального обеспечения | |
|
5.38.03.02 |
Менеджмент | |
|
5.38.03.06 |
Торговое дело | |
|
5.38.03.10 |
Жилищное хозяйство и коммунальная инфраструктура | |
|
5.40.03.01 |
Юриспруденция |
3.2.1. Трудовая функция
|
Наименование |
Деятельность при оказании услуг по реализации вещных прав и прав требования на объекты жилой недвижимости |
Код |
B/01.5 |
Уровень (подуровень) квалификации |
5 |
|
Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала | ||
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
|
Трудовые действия |
Осуществление коммуникаций и информационного обмена посредством различных видов связи по первичным вопросам реализации прав на объекты жилой недвижимости |
|
Постановка задач вспомогательному персоналу и контроль за их выполнением | |
|
Проведение анализа спроса и предложения на рынке недвижимости в сегменте жилой недвижимости | |
|
Отнесение объекта жилой недвижимости в соответствующую ценовую группу на рынке жилой недвижимости соответствующего региона | |
|
Информирование клиента о стоимости оказываемых услуг и прочих возможных расходах, связанных с реализацией прав на объекты жилой недвижимости, а также о порядке и сроках их оплаты | |
|
Консультирование клиента в рамках определения его потребностей при реализации прав на объекты жилой недвижимости | |
|
Консультирование клиента по местоположению и доступу, по типу и размеру, по стоимости, по конструктивным и качественным характеристикам объектов жилой недвижимости, а также по стоимости содержания объектов жилой недвижимости (коммунальные платежи, налоги и прочие платежи) | |
|
Информирование продавца и покупателя обо всех выявленных сервитутах, обременениях и особенностях объекта жилой недвижимости, в том числе правового, физического, географического и экологического характера | |
|
Осмотр объектов недвижимости для их правовой идентификации и проверки технического состояния | |
|
Консультирование клиента по составу документов, необходимых для совершения сделок с объектом жилой недвижимости, а также по отсутствию необходимости представления документов, находящихся в распоряжении иных федеральных и региональных органов исполнительной власти | |
|
Ознакомление с документами о праве собственности на объект жилой недвижимости и их первичная проверка | |
|
Ознакомление с правами и (или) документами на земельный участок, отнесенный к жилым территориальным зонам, и их первичная проверка | |
|
Проведение переговоров с клиентом о заключении договора на реализацию прав на объекты жилой недвижимости | |
|
Составление плана и контроль за проведением рекламных мероприятий при реализации прав на объекты жилой недвижимости | |
|
Организация и проведение переговоров между участниками сделки, направленных на достижение согласия между ними по существенным условиям сделки с объектами жилой недвижимости | |
|
Консультирование клиента по вопросам проведения сделки с объектом жилой недвижимости с привлечением кредитных средств, субсидий и (или) иных средств финансовой поддержки покупателей | |
|
Консультирование клиента по вопросам заключения договоров со страховыми организациями по страхованию объектов недвижимости | |
|
Подготовка и сбор необходимых материалов и документов к совершению сделки с объектом жилой недвижимости | |
|
Расчет необходимых затрат клиента на осуществление сделки с объектом недвижимости с последующей регистрацией права или обременении на объект недвижимости | |
|
Сопровождение и соответствующая организация процедуры и места проведения сделки с объектом жилой недвижимости до окончания регистрации права или обременения на жилое помещение, возникающего на основании договора (в соответствии с видом сделки) | |
|
Организация процедуры передачи объекта жилой недвижимости покупателю или нанимателю | |
|
Составление отчетов об исполнении договора на реализацию прав на объекты жилой недвижимости | |
|
Необходимые умения |
Использовать вычислительную, копировальную, фото-, видеотехнику, различные виды телекоммуникационной связи |
|
Ставить задачи вспомогательному персоналу и контролировать их выполнение | |
|
Идентифицировать различные объекты жилой недвижимости | |
|
Осуществлять маркетинговые исследования рынка недвижимости в сегменте жилой недвижимости | |
|
Работать с электронными базами данных, с электронными поисковыми системами, с цифровыми рабочими (личными) кабинетами | |
|
Консультировать клиента по местоположению и доступу, по типу и размеру, по стоимости, по конструктивным и качественным характеристикам объектов жилой недвижимости, а также по стоимости содержания объектов жилой недвижимости (коммунальные платежи, налоги и прочие платежи) | |
|
Читать технические паспорта, кадастровые планы и справки, чертежи, поэтажные планы и экспликации объектов жилой недвижимости | |
|
Выявлять особенности объекта жилой недвижимости, в том числе правового, физического, географического и экологического характера | |
|
Осуществлять подготовку и сбор документов, необходимых для совершения сделки с объектами жилой недвижимости | |
|
Осуществлять запрос сведений, в том числе в электронном виде, из Единого государственного реестра недвижимости об объектах недвижимости | |
|
Определять необходимые затраты клиента на осуществление сделки с объектом жилой недвижимости с последующей регистрацией права или обременении на объект недвижимости | |
|
Организовывать и сопровождать процедуру сделки с объектами жилой недвижимости до окончания регистрации права или обременения жилого помещения, возникающего на основании договора (в соответствии с видом сделки) | |
|
Осуществлять подачу документов на государственную регистрацию прав и (или) государственный кадастровый учет объекта недвижимости, в том числе в электронном виде | |
|
Составлять отчеты по результатам выполненной работы | |
|
Необходимые знания |
Жилищное законодательство Российской Федерации |
|
Требования законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей | |
|
Требования законодательства Российской Федерации о государственном кадастровом учете недвижимого имущества и (или) государственной регистрации прав на недвижимое имущество | |
|
Требования законодательства Российской Федерации о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма | |
|
Требования законодательства Российской Федерации об участии в долевом строительстве | |
|
Требования законодательства Российской Федерации о защите персональных данных | |
|
Требования законодательства Российской Федерации, регламентирующее электронный документооборот и использование электронной подписи | |
|
Гражданское законодательство Российской Федерации в части правоспособности, дееспособности граждан, регулирования сделок с недвижимым имуществом, наследственного права, ипотеки | |
|
Семейное законодательство Российской Федерации в части имущественных отношений супругов | |
|
Налоговое законодательство Российской Федерации в части налогообложения доходов физических лиц при сделках с объектами жилой недвижимости | |
|
Земельное законодательство Российской Федерации | |
|
Основы уголовного и административного законодательства Российской Федерации | |
|
Законодательство Российской Федерации об ипотечном кредитовании | |
|
Порядок и инструменты в сфере финансового кредитования и страхования объектов жилой недвижимости | |
|
Трудовое законодательство Российской Федерации | |
|
Основы оценки рыночной стоимости объектов жилой недвижимости | |
|
Стандарты и инструкции профессиональной деятельности, правила предоставления услуг на рынке жилой недвижимости | |
|
Порядок организации работ по реализации прав на объекты жилой недвижимости | |
|
Методы маркетинга и особенности ценообразования на рынке жилой недвижимости | |
|
Методология осуществления продаж объектов жилой недвижимости | |
|
Правила и порядок предоставления различных субсидий, льгот и финансовой поддержки покупателям объектов жилой недвижимости | |
|
Основные принципы градостроительных норм, в том числе по звукоизоляции, энергосбережению и инсоляции объектов жилой недвижимости | |
|
Топография и географические особенности мест расположения объектов жилой недвижимости и недостатки (риски), связанные с ними | |
|
Строительные конструкции, типы планировок объектов жилой недвижимости, сроки службы строительных материалов | |
|
Методы управления информационными данными, в том числе размещения, обработки и поиска данных | |
|
Этика делового общения и основы конфликтологии | |
|
Порядок составления установленной отчетности | |
|
Правила пожарной безопасности | |
|
Требования охраны труда | |
|
Другие характеристики |
Необходимые этические нормы: |
|
- соблюдать конфиденциальность информации, в том числе, не разглашать третьим лицам условия и участников сделки; | |
|
- проявлять честность, порядочность и добросовестность в профессиональных и деловых отношениях; | |
|
- соблюдать этику делового общения; | |
|
- не скрывать и не игнорировать достоверные сведения о реальной стоимости объекта недвижимости; | |
|
- не скрывать и не игнорировать достоверные факты о всех выявленных сервитутах, обременениях и недостатках объекта недвижимости, в том числе правового, физического, географического и экологического характера; | |
|
- не вводить в заблуждение клиента; | |
|
- не использовать некомпетентность или состояние здоровья клиента с целью извлечения выгоды; | |
|
- незамедлительно информировать клиента обо всех ставших известными обстоятельствах и фактах, способных впоследствии привести к возникновению у клиента убытков и (или) утрате прав на объект недвижимости; | |
|
- не рекламировать реализацию прав на объект недвижимости без разрешения собственника или представителя собственника объекта недвижимости; | |
|
- не разглашать рабочую информацию без согласования с работодателем; | |
|
- не создавать конфликтные ситуации на рабочем месте и в отношениях с заказчиком; | |
|
- не совершать действий, которые наносят урон репутации организации; | |
|
- не совершать действий, которые дискредитируют профессию и репутацию коллег; | |
|
- не использовать методы недобросовестной конкуренции по отношению к организациям и физическим лицам, работающим на рынке недвижимости; | |
|
- не допускать клевету и распространение сведений, порочащих иные организации и коллег |
3.2.2. Трудовая функция
|
Наименование |
Деятельность при оказании услуг по улучшению жилищных условий граждан за счет средств ипотечного кредитования и (или) материнского (семейного) капитала |
Код |
B/02.5 |
Уровень (подуровень) квалификации |
5 |
|
Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала | ||
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
|
Трудовые действия |
Осуществление коммуникаций и информационного обмена посредством различных видов связи по первичным вопросам улучшения жилищных условий граждан за счет средств ипотечного кредитования и (или) материнского (семейного) капитала |
|
Проведение анализа спроса и предложения на рынке недвижимости в сегменте жилой недвижимости, подходящей по своим параметрам для улучшения жилищных условий граждан за счет средств ипотечного кредитования и (или) материнского (семейного) капитала | |
|
Консультирование клиента в рамках определения его потребностей при улучшении жилищных условий за счет средств ипотечного кредитования и (или) материнского (семейного) капитала | |
|
Информирование клиента о стоимости оказываемых услуг и прочих возможных расходах, связанных с подготовкой и осуществлением сделки по улучшению жилищных условий клиента за счет средств ипотечного кредитования и (или) материнского (семейного) капитала, а также о порядке и сроках оплаты данных услуг | |
|
Консультирование клиента по местоположению и доступу, по типу и размеру, по стоимости, по конструктивным и качественным характеристикам объектов жилой недвижимости, подходящих по своим параметрам для улучшения жилищных условий за счет средств ипотечного кредитования и (или) материнского (семейного) капитала, а также по стоимости содержания объектов жилой недвижимости (коммунальные платежи, налоги и прочие платежи) | |
|
Ознакомление с документами о праве собственности на объекты жилой недвижимости, предназначенными для улучшения жилищных условий за счет средств ипотечного кредитования и (или) материнского (семейного) капитала, и их первичная проверка | |
|
Информирование клиента обо всех выявленных сервитутах, обременениях и особенностях, в том числе правового, физического, географического и экологического характера, объектов жилой недвижимости, походящих по своим параметрам для улучшения жилищных условий за счет средств ипотечного кредитования и (или) материнского (семейного) капитала | |
|
Консультирование клиента по составу документов, необходимых для совершения сделок по улучшению жилищных условий за счет средств ипотечного кредитования и (или) материнского (семейного) капитала, а также отсутствию необходимости представления документов, находящихся в распоряжении федеральных и региональных органов исполнительной власти | |
|
Консультирование клиента и осуществление коммуникаций с оценочными организациями, с кредитными организациями, кредитными потребительскими кооперативами и организациями, осуществляющими предоставление займов на приобретение жилого помещения | |
|
Осуществление коммуникаций с организациями, ответственными за предоставление материнского (семейного) капитала, и органами, осуществляющими контроль за использованием материнского (семейного) капитала | |
|
Осуществление запросов сведений, в том числе в электронном виде, из Единого государственного реестра недвижимости об объектах недвижимости, предназначенных для улучшения жилищных условий за счет средств ипотечного кредитования и (или) материнского (семейного) капитала | |
|
Организация и проведение переговоров между участниками сделки, направленных на достижение согласия между ними по существенным условиям сделки с объектами жилой недвижимости, предназначенными для улучшения жилищных условий за счет средств ипотечного кредитования и (или) материнского (семейного) капитала | |
|
Подготовка и сбор необходимых материалов и документов к совершению сделки с объектом жилой недвижимости, предназначенным для улучшения жилищных условий за счет средств ипотечного кредитования и (или) материнского (семейного) капитала | |
|
Сопровождение и соответствующая организация процедуры и места проведения сделки с объектом жилой недвижимости, предназначенным для улучшения жилищных условий за счет средств ипотечного кредитования и (или) материнского (семейного) капитала, до окончания регистрации обременения или права собственности на объект жилой недвижимости | |
|
Организация процедуры передачи объекта жилой недвижимости покупателю | |
|
Необходимые умения |
Использовать вычислительную, копировальную, фото-, видеотехнику, различные виды телекоммуникационной связи |
|
Идентифицировать различные объекты жилой недвижимости | |
|
Работать с электронными базами данных, со специализированными, в том числе ипотечными, мобильными приложениями, с цифровыми рабочими (личными) кабинетами в кредитных организациях, с электронными поисковыми системами | |
|
Консультировать клиента по местоположению и доступу, по типу и размеру, по стоимости, конструктивным и качественным характеристикам объектов жилой недвижимости, походящих по своим параметрам для улучшения жилищных условий за счет средств ипотечного кредитования и (или) материнского (семейного) капитала, а также стоимости содержания объектов жилой недвижимости | |
|
Читать технические паспорта, кадастровые планы и справки, чертежи, поэтажные планы и экспликации объектов жилой недвижимости | |
|
Выявлять особенности, в том числе правового, физического, географического и экологического характера, объектов жилой недвижимости, походящих по своим параметрам для улучшения жилищных условий за счет средств ипотечного кредитования и (или) материнского (семейного) капитала | |
|
Оформлять и осуществлять подготовку и сбор документов, необходимых для совершения сделки с объектами жилой недвижимости, походящих по своим параметрам для улучшения жилищных условий за счет средств ипотечного кредитования и (или) материнского (семейного) капитала | |
|
Консультировать клиента по работе с кредитными организациями, кредитными потребительскими кооперативами и организациями, осуществляющими предоставление займов на приобретение жилого помещения за счет средств ипотечного кредитования и (или) материнского (семейного) капитала в том числе по условиям ипотечного кредитования | |
|
Осуществлять запросы сведений, в том числе в электронном виде, из Единого государственного реестра недвижимости об объектах недвижимости | |
|
Определять необходимые затраты клиента на осуществление сделки с объектом жилой недвижимости за счет средств ипотечного кредитования и (или) материнского (семейного) капитала с последующей регистрацией обременения или права собственности на объект недвижимости, в том числе производить предварительный расчет по ипотеке | |
|
Организовывать и сопровождать процедуру сделки с объектами жилой недвижимости, предназначенными для улучшения жилищных условий за счет средств ипотечного кредитования и (или) материнского (семейного) капитала, до окончания регистрации обременения или права собственности на объект жилой недвижимости | |
|
Осуществлять подачу документов на государственную регистрацию прав и (или) государственный кадастровый учет объекта недвижимости, в том числе в электронном виде | |
|
Составлять отчеты по результатам выполненной работы | |
|
Необходимые знания |
Жилищное законодательство Российской Федерации |
|
Требования законодательства Российской Федерации о мерах государственной поддержки семей, имеющих детей, в части улучшения их жилищных условий | |
|
Требования законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей | |
|
Требования законодательства Российской Федерации о государственном кадастровом учете недвижимого имущества и (или) государственной регистрации прав на недвижимое имущество | |
|
Требования законодательства Российской Федерации о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма | |
|
Требования законодательства Российской Федерации об участии в долевом строительстве | |
|
Требования законодательства Российской Федерации о защите персональных данных | |
|
Требования законодательства Российской Федерации, регламентирующее электронный документооборот и использование электронной подписи | |
|
Гражданское законодательство Российской Федерации в части правоспособности, дееспособности граждан, регулирования сделок с недвижимым имуществом, наследственного права, ипотеки | |
|
Семейное законодательство Российской Федерации в части имущественных отношений супругов | |
|
Налоговое законодательство Российской Федерации в части налогообложения доходов физических лиц при сделках с объектами жилой недвижимости | |
|
Земельное законодательство Российской Федерации | |
|
Основы уголовного и административного законодательства Российской Федерации | |
|
Законодательство Российской Федерации об ипотечном кредитовании | |
|
Порядок и инструменты в сфере финансового кредитования и страхования объектов жилой недвижимости | |
|
Трудовое законодательство Российской Федерации | |
|
Основы оценки рыночной стоимости объектов жилой недвижимости | |
|
Стандарты и инструкции профессиональной деятельности, правила предоставления услуг на рынке жилой недвижимости | |
|
Порядок организации работ по реализации прав на объекты жилой недвижимости | |
|
Методы маркетинга и особенности ценообразования на рынке жилой недвижимости | |
|
Методология осуществления продаж объектов жилой недвижимости | |
|
Правила и порядок предоставления различных субсидий, льгот и финансовой поддержки покупателям объектов жилой недвижимости | |
|
Основные принципы градостроительных норм, в том числе по звукоизоляции, энергосбережению и инсоляции объектов жилой недвижимости | |
|
Топография и географические особенности мест расположения объектов жилой недвижимости и недостатки (риски), связанные с ними | |
|
Строительные конструкции, типы планировок объектов жилой недвижимости, сроки службы строительных материалов | |
|
Методы управления информационными данными, в том числе размещения, обработки и поиска данных | |
|
Этика делового общения и основы конфликтологии | |
|
Порядок составления установленной отчетности | |
|
Правила пожарной безопасности | |
|
Требования охраны труда | |
|
Другие характеристики |
Необходимые этические нормы: |
|
- соблюдать конфиденциальность информации, в том числе, не разглашать третьим лицам условия и участников сделки; | |
|
- проявлять честность, порядочность и добросовестность в профессиональных и деловых отношениях; | |
|
- соблюдать этику делового общения; | |
|
- не скрывать и не игнорировать достоверные сведения о реальной стоимости объекта недвижимости; | |
|
- не скрывать и не игнорировать достоверные факты о всех выявленных сервитутах, обременениях и недостатках объекта недвижимости, в том числе правового, физического, географического и экологического характера; | |
|
- не вводить в заблуждение клиента; | |
|
- не использовать некомпетентность или состояние здоровья клиента с целью извлечения выгоды; | |
|
- незамедлительно информировать клиента обо всех ставших известными обстоятельствах и фактах, способных впоследствии привести к возникновению у клиента убытков и (или) утрате прав на объект недвижимости; | |
|
- не рекламировать реализацию прав на объект недвижимости без разрешения собственника или представителя собственника объекта недвижимости; | |
|
- не разглашать рабочую информацию без согласования с работодателем; | |
|
- не создавать конфликтные ситуации на рабочем месте и в отношениях с заказчиком; | |
|
- не совершать действий, которые наносят урон репутации организации; | |
|
- не совершать действий, которые дискредитируют профессию и репутацию коллег; | |
|
- не использовать методы недобросовестной конкуренции по отношению к организациям и физическим лицам, работающим на рынке недвижимости; | |
|
- не допускать клевету и распространение сведений, порочащих иные организации и коллег |
3.2.3. Трудовая функция
|
Наименование |
Деятельность при оказании услуг по реализации вещных прав и прав требования на объекты нежилой недвижимости |
Код |
B/03.5 |
Уровень (подуровень) квалификации |
5 |
|
Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала | ||
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
|
Трудовые действия |
Осуществление коммуникаций и информационного обмена посредством различных видов связи по первичным вопросам реализации прав на объекты нежилой недвижимости |
|
Постановка задач вспомогательному персоналу и контроль за их выполнением | |
|
Проведение анализа спроса и предложения на рынке нежилой недвижимости | |
|
Определение объекта нежилой недвижимости в соответствующую ценовую группу на рынке нежилой недвижимости соответствующего региона | |
|
Информирование клиента о стоимости оказываемых услуг и прочих возможных расходах, связанных с реализацией прав на объекты нежилой недвижимости, а также порядке и сроках их оплаты | |
|
Консультирование клиента в рамках определения его потребностей при реализации прав на объекты нежилой недвижимости | |
|
Консультирование клиента по местоположению и доступу, по типу и размеру, по стоимости и по другим характеристикам объектов нежилой недвижимости, а также по стоимости содержания объектов нежилой недвижимости (коммунальные платежи, налоги и прочие платежи) | |
|
Информирование продавца и покупателя обо всех выявленных сервитутах, обременениях и особенностях объекта нежилой недвижимости, в том числе правового, физического, географического и экологического характера | |
|
Осмотр объектов нежилой недвижимости для их правовой идентификации и проверки технического состояния | |
|
Консультирование клиента по составу документов, необходимых для совершения сделок с нежилой недвижимостью, а также отсутствию необходимости представления документов, находящихся в распоряжении иных федеральных и региональных органов исполнительной власти | |
|
Ознакомление с документами о праве собственности на объект нежилой недвижимости и их первичная проверка | |
|
Ознакомление с правами и (или) документами на земельный участок, не относящийся к жилым территориальным зонам, и их первичная проверка | |
|
Проведение переговоров с клиентом о заключении договора о реализации прав на объекты нежилой недвижимости | |
|
Составление плана и контроль за проведением рекламных мероприятий при реализации прав на объекты нежилой недвижимости | |
|
Организация и проведение переговоров между участниками сделки, направленных на достижение согласия между ними по существенным условиям сделки с объектами нежилой недвижимости | |
|
Консультирование клиента по вопросам проведения сделки с объектом нежилой недвижимости с привлечением кредитных средств и (или) иных средств финансовой поддержки покупателей | |
|
Консультирование клиента по вопросам заключения договоров со страховыми организациями по страхованию объектов недвижимости | |
|
Подготовка и сбор необходимых материалов и документов к совершению сделки с объектом нежилой недвижимости | |
|
Осуществление запросов сведений, в том числе в электронном виде, из Единого государственного реестра недвижимости об объектах недвижимости | |
|
Расчет необходимых затрат клиента на осуществление сделки с объектом нежилой недвижимости с последующей регистрацией права или обременения на объект недвижимости | |
|
Сопровождение и соответствующая организация процедуры и места проведения сделки с объектом нежилой недвижимости до окончания регистрации права или обременения на нежилое помещение, возникающего на основании договора (в соответствии с видом сделки) | |
|
Организация процедуры передачи объекта нежилой недвижимости покупателю или арендатору (в соответствии с видом сделки) | |
|
Осуществление подачи документов на государственную регистрацию прав и (или) государственный кадастровый учет объекта недвижимости, в том числе в электронном виде | |
|
Составление отчетов по исполнению договора на реализацию прав на объекты нежилой недвижимости | |
|
Необходимые умения |
Использовать вычислительную, копировальную, фото-, видеотехнику, различные виды телекоммуникационной связи |
|
Ставить задачи вспомогательному персоналу и контролировать их выполнение | |
|
Идентифицировать различные объекты нежилой недвижимости | |
|
Осуществлять маркетинговые исследования рынка недвижимости в сегменте нежилой недвижимости | |
|
Работать с электронными базами данных, с электронными поисковыми системами, с цифровыми рабочими (личными) кабинетами | |
|
Консультировать клиента по местоположению и доступу, по типу и размеру, по стоимости объектов нежилой недвижимости и по стоимости содержания объектов нежилой недвижимости (коммунальные платежи, налоги и прочие платежи) | |
|
Читать технические паспорта, кадастровые планы и справки, чертежи, поэтажные планы и экспликации объектов нежилой недвижимости | |
|
Выявлять особенности объекта нежилой недвижимости, в том числе правового, физического, географического и экологического характера | |
|
Осуществлять подготовку и сбор документов, необходимых для совершения сделки с объектами нежилой недвижимости | |
|
Осуществлять запросы сведений, в том числе в электронном виде, из Единого государственного реестра недвижимости об объектах недвижимости | |
|
Определять необходимые затраты клиента на осуществление сделки с объектом нежилой недвижимости с последующей регистрацией права или обременения на объект недвижимости | |
|
Организовывать и сопровождать процедуру сделки с объектами нежилой недвижимости до окончания регистрации права или обременения нежилого помещения, возникающего на основании договора (в соответствии с видом сделки) | |
|
Осуществлять подачу документов на государственную регистрацию прав и (или) государственный кадастровый учет объекта недвижимости, в том числе в электронном виде | |
|
Составлять отчеты по результатам выполненной работы | |
|
Необходимые знания |
Требования законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей |
|
Требования законодательства Российской Федерации о государственном кадастровом учете недвижимого имущества и (или) государственной регистрации прав на недвижимое имущество | |
|
Требования законодательства Российской Федерации о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма | |
|
Требования законодательства Российской Федерации об участии в долевом строительстве и об инвестиционной деятельности | |
|
Требования законодательства Российской Федерации о защите персональных данных | |
|
Требования законодательства Российской Федерации, регламентирующее электронный документооборот и использование электронной подписи | |
|
Гражданское законодательство Российской Федерации в части правоспособности, дееспособности граждан, регулирования сделок с недвижимым имуществом, наследственного права, ипотеки | |
|
Семейное законодательство Российской Федерации в части имущественных отношений супругов | |
|
Земельное законодательство Российской Федерации | |
|
Налоговое законодательство Российской федерации в части налогообложения доходов физических лиц и организаций при сделках с объектами нежилой недвижимости | |
|
Основы уголовного и административного законодательства Российской Федерации | |
|
Трудовое законодательство Российской Федерации | |
|
Законодательство Российской Федерации о залоге недвижимого имущества | |
|
Порядок и инструменты в сфере финансового кредитования и | |
|
страхования объектов нежилой недвижимости | |
|
Основы оценки рыночной стоимости объектов нежилой недвижимости | |
|
Стандарты и инструкции профессиональной деятельности, правила предоставления услуг на рынке нежилой недвижимости | |
|
Порядок организации работ по реализации прав на объекты нежилой недвижимости | |
|
Методы маркетинга и особенности ценообразования на рынке нежилой недвижимости | |
|
Методология осуществления продаж объектов нежилой недвижимости | |
|
Правила и порядок предоставления различных субсидий, льгот и финансовой поддержки покупателям объектов нежилой недвижимости | |
|
Основные принципы градостроительных норм, в том числе по звукоизоляции, энергосбережению и инсоляции объектов нежилой недвижимости | |
|
Топография и географические особенности мест расположения объектов нежилой недвижимости и недостатки (риски), связанные с ними | |
|
Строительные конструкции, типы планировок объектов нежилой недвижимости, сроки службы строительных материалов | |
|
Методы управления информационными данными, в том числе размещения, обработки и поиска данных | |
|
Этика делового общения и основы конфликтологии | |
|
Порядок составления установленной отчетности | |
|
Правила пожарной безопасности | |
|
Требования охраны труда | |
|
Другие характеристики |
Необходимые этические нормы: |
|
- соблюдать конфиденциальность информации, в том числе, не разглашать третьим лицам условия и участников сделки; | |
|
- проявлять честность, порядочность и добросовестность в профессиональных и деловых отношениях; | |
|
- соблюдать этику делового общения; | |
|
- не скрывать и не игнорировать достоверные сведения о реальной стоимости объекта недвижимости; | |
|
- не скрывать и не игнорировать достоверные факты о всех выявленных сервитутах, обременениях и недостатках объекта недвижимости, в том числе правового, физического, географического и экологического характера; | |
|
- не вводить в заблуждение клиента; | |
|
- не использовать некомпетентность или состояние здоровья клиента с целью извлечения выгоды; | |
|
- незамедлительно информировать клиента обо всех ставших известными обстоятельствах и фактах, способных впоследствии привести к возникновению у клиента убытков и (или) утрате прав на объект недвижимости; | |
|
- не рекламировать реализацию прав на объект недвижимости без разрешения собственника или представителя собственника объекта недвижимости; | |
|
- не разглашать рабочую информацию без согласования с работодателем; | |
|
- не создавать конфликтные ситуации на рабочем месте и в отношениях с заказчиком; | |
|
- не совершать действий, которые наносят урон репутации организации; | |
|
- не совершать действий, которые дискредитируют профессию и репутацию коллег; | |
|
- не использовать методы недобросовестной конкуренции по отношению к организациям и физическим лицам, работающим на рынке недвижимости; | |
|
- не допускать клевету и распространение сведений, порочащих иные организации и коллег |
3.3. Обобщенная трудовая функция
|
Наименование |
Руководство агентством недвижимости (структурным подразделением) |
Код |
C |
Уровень квалификации |
6 |
|
Происхождение обобщенной трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала | ||
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
|
Возможные наименования должностей, профессий |
Руководитель агентства недвижимости Руководитель подразделения по реализации прав на недвижимость Брокер по недвижимости |
|
Требования к образованию и обучению |
Высшее образование - бакалавриат или |
|
Высшее образование (непрофильное) - бакалавриат и дополнительное профессиональное образование - программы профессиональной переподготовки в сфере реализации прав на недвижимое имущество | |
|
Требования к опыту практической работы |
Не менее трех лет в сфере реализации прав на недвижимое имущество, в том числе не менее одного года в сфере управления персоналом |
|
Особые условия допуска к работе |
- |
|
Другие характеристики |
Рекомендуется дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации по соответствующему направлению деятельности в сфере реализации прав на недвижимое имущество (не реже одного раза в два года) |
Дополнительные характеристики
|
Наименование документа |
Код |
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
|
ОКЗ |
1439 |
Руководители иных сфер обслуживания, не входящие в другие группы |
|
ЕКС |
- |
Директор (генеральный директор, управляющий) предприятия |
|
- |
Брокер | |
|
ОКПДТР |
20560 |
Генеральный директор предприятия |
|
ОКСО |
5.38.03.02 |
Менеджмент |
|
5.38.03.06 |
Торговое дело | |
|
5.38.03.10 |
Жилищное хозяйство и коммунальная инфраструктура | |
|
5.40.03.01 |
Юриспруденция |
3.3.1. Трудовая функция
|
Наименование |
Организация услуги по реализации вещных прав и прав требования на недвижимость и контроль деятельности работников в агентстве недвижимости или в структурном подразделении |
Код |
С/01.6 |
Уровень (подуровень) квалификации |
6 |
|
Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала | ||
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
|
Трудовые действия |
Проведение переговоров и подписание договоров на реализацию прав на объекты недвижимости |
|
Постановка задач работникам агентства недвижимости (структурного подразделения) и контроль за их выполнением | |
|
Утверждение плана и контроль за выполнением плана реализации услуг | |
|
Проверка отчетов по исполнению договоров на реализацию прав на объекты недвижимости | |
|
Осуществление взаимодействия с оценочными организациями, с банками, страховыми компаниями, органами регистрации недвижимости, нотариальными организациями и контрагентами | |
|
Осуществление контроля за сопровождением и соответствующей организацией процедуры и места проведения сделки с недвижимостью до окончания регистрации права или обременения на объект недвижимости, возникающего на основании договора (в соответствии с видом сделки) | |
|
Осуществление контроля за организацией процедуры передачи недвижимости покупателю, нанимателю или арендатору | |
|
Осуществление контроля за проведением взаиморасчетов между клиентами при реализации прав на недвижимость | |
|
Осуществление контроля за оплатой комиссионного вознаграждения за оказанные услуги | |
|
Подписание акта приемки-сдачи услуг по реализации (приобретению) прав на недвижимость | |
|
Определение направлений, выбор технологий деятельности структурного подразделения (агентства недвижимости) по реализации прав на недвижимое имущество | |
|
Организация процедуры привлечения клиентов | |
|
Осуществление оценки эффективности деятельности, в том числе финансовой, структурного подразделения или агентства недвижимости | |
|
Необходимые умения |
Использовать вычислительную, копировальную, фото-, видеотехнику, различные виды телекоммуникационной связи |
|
Идентифицировать различные виды недвижимости | |
|
Работать с электронными базами данных, с электронными поисковыми системами, с цифровыми рабочими (личными) кабинетами | |
|
Проводить переговоры с клиентами, банками, страховыми компаниями, органами регистрации недвижимости, нотариальными организациями и контрагентами | |
|
Применять различные технологии реализации прав на недвижимость | |
|
Ставить задачи работникам агентства недвижимости (структурного подразделения) и контролировать их выполнение | |
|
Организовывать систему внутреннего контроля качества предоставляемых услуг | |
|
Осуществлять запрос сведений, в том числе в электронном виде, из Единого государственного реестра недвижимости об объектах недвижимости | |
|
Составлять договоры о реализации прав на недвижимость | |
|
Контролировать исполнение плана реализации прав на недвижимость | |
|
Контролировать сопровождение и организацию процедуры и места проведения сделки с недвижимостью, и процедуру передачи недвижимости соответствующим участникам сделки | |
|
Контролировать проведение взаиморасчетов между участниками сделки при оказании услуг по реализации прав на недвижимость | |
|
Обжаловать решения, действия или бездействие должностных лиц, обеспечивающих предоставление государственных услуг органом регистрации прав и иных заинтересованных государственных органов | |
|
Составлять акты приемки-сдачи услуг по реализации прав на недвижимость | |
|
Планировать работу структурного подразделения или агентства недвижимости | |
|
Оценивать эффективность деятельности, в том числе финансовую, структурного подразделения или агентства недвижимости | |
|
Необходимые знания |
Жилищное законодательство Российской Федерации |
|
Требования законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей | |
|
Требования законодательства Российской Федерации о государственном кадастровом учете недвижимого имущества и (или) государственной регистрации прав на недвижимое имущество | |
|
Требования законодательства Российской Федерации о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма | |
|
Требования законодательства Российской Федерации об участии в долевом строительстве и об инвестиционной деятельности | |
|
Требования законодательства Российской Федерации о защите персональных данных | |
|
Требования законодательства Российской Федерации, регламентирующее электронный документооборот и использование электронной подписи | |
|
Гражданское законодательство Российской Федерации в части правоспособности, дееспособности граждан, регулирования сделок с недвижимым имуществом, наследственного права, ипотеки | |
|
Семейное законодательство Российской Федерации в части имущественных отношений супругов | |
|
Налоговое законодательство Российской Федерации в части налогообложения доходов физических лиц и организаций при сделках с объектами недвижимости | |
|
Земельное законодательство Российской Федерации | |
|
Основы уголовного и административного законодательства Российской Федерации | |
|
Законодательство Российской Федерации об ипотечном кредитовании и о залоге недвижимого имущества | |
|
Порядок и инструменты в сфере финансового кредитования и страхования объектов недвижимости | |
|
Трудовое законодательство Российской Федерации | |
|
Порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, обеспечивающих предоставление государственных услуг органом регистрации прав | |
|
Основы оценки рыночной стоимости объектов недвижимости | |
|
Стандарты и инструкции профессиональной деятельности, правила предоставления услуг на рынке недвижимости | |
|
Порядок организации работ по реализации прав на объекты недвижимости | |
|
Методы маркетинга и особенности ценообразования на рынке недвижимости | |
|
Методология осуществления продаж объектов недвижимости | |
|
Правила и порядок предоставления различных субсидий, льгот и финансовой поддержки покупателям объектов недвижимости | |
|
Основные принципы градостроительных норм, в том числе по звукоизоляции, энергосбережению и инсоляции объектов недвижимости | |
|
Топография и географические особенности мест расположения объектов недвижимости и недостатки (риски), связанные с ними | |
|
Строительные конструкции, типы планировок объектов недвижимости, сроки службы строительных материалов | |
|
Методы управления информационными данными, в том числе размещения, обработки и поиска данных | |
|
Этика делового общения и основы конфликтологии | |
|
Основы управления проектами | |
|
Основы менеджмента и управления персоналом | |
|
Основы статистики | |
|
Тарифная политика и нормы труда в сфере реализации прав на недвижимое имущество | |
|
Основы бухгалтерского учета | |
|
Правила административного документооборота | |
|
Порядок составления установленной отчетности | |
|
Правила пожарной безопасности | |
|
Требования охраны труда | |
|
Другие характеристики |
Необходимые этические нормы: |
|
- соблюдать конфиденциальность информации, в том числе, не разглашать третьим лицам условия и участников сделки; | |
|
- проявлять честность, порядочность и добросовестность в профессиональных и деловых отношениях; | |
|
- соблюдать этику делового общения; | |
|
- не скрывать и не игнорировать достоверные сведения о реальной стоимости объекта недвижимости; | |
|
- не скрывать и не игнорировать достоверные факты о всех выявленных сервитутах, обременениях и недостатках объекта недвижимости, в том числе правового, физического, географического и экологического характера | |
|
- не вводить в заблуждение клиента; | |
|
- не использовать некомпетентность или состояние здоровья клиента с целью извлечения выгоды; | |
|
- незамедлительно информировать клиента обо всех ставших известными обстоятельствах и фактах, способных впоследствии привести к возникновению у клиента убытков и (или) утрате прав на объект недвижимости; | |
|
- не рекламировать реализацию прав на объект недвижимости без разрешения собственника или представителя собственника объекта недвижимости; | |
|
- не разглашать рабочую информацию без согласования с работодателем; | |
|
- не создавать конфликтные ситуации на рабочем месте и в отношениях с заказчиком; | |
|
- не совершать действий, которые наносят урон репутации организации; | |
|
- не совершать действий, которые дискредитируют профессию и репутацию коллег; | |
|
- не использовать методы недобросовестной конкуренции по отношению к организациям и физическим лицам, работающим на рынке недвижимости; | |
|
- не допускать клевету и распространение сведений, порочащих иные организации и коллег |
3.3.2. Трудовая функция
|
Наименование |
Организация аттестации (оценки квалификации) и контроль повышения профессионального уровня работников в агентстве недвижимости или в структурном подразделении |
Код |
С/02.6 |
Уровень (подуровень) квалификации |
6 |
|
Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала | ||
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
|
Трудовые действия |
Определение потребности в персонале и определение требуемых знаний, умений и компетенций работников |
|
Содействие развитию трудовой мотивации, инициативы и активности работников | |
|
Совершенствование методов организации предоставления услуги по реализации прав на недвижимость | |
|
Совершенствование методов контроля качества предоставляемых услуг по реализации прав на недвижимость | |
|
Организация разработки стандартов, правил, инструкций, методических и материалов, необходимых для предоставления услуг по реализации прав на недвижимость | |
|
Разработка предложений по повышению профессионального уровня работников | |
|
Организация аттестации, сертификации или независимой оценки квалификации работников | |
|
Организация внутреннего контроля качества предоставляемых услуг | |
|
Обеспечение контроля и оценки состояния условий труда работников | |
|
Необходимые умения |
Определять потребности организации или структурного подразделения в персонале, а также необходимые качества персонала |
|
Повышать трудовую мотивацию, стимулировать инициативу и активность работников | |
|
Разрабатывать распоряжения на уровне организации, подразделения | |
|
Организовывать работу по разработке стандартов, правил, инструкций и методических материалов | |
|
Совершенствовать методы организации предоставления услуги по реализации прав на недвижимость | |
|
Разрабатывать методы контроля качества предоставляемых услуг по реализации прав на недвижимость | |
|
Контролировать качество предоставляемых услуг по реализации прав на недвижимость | |
|
Контролировать повышение профессионального уровня работников | |
|
Проводить аттестацию работников или оценку их профессионального уровня | |
|
Необходимые знания |
Требования законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей |
|
Требования законодательства Российской Федерации о государственном кадастровом учете недвижимого имущества и (или) государственной регистрации прав на недвижимое имущество | |
|
Требования законодательства Российской Федерации о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма | |
|
Требования законодательства Российской Федерации о защите персональных данных | |
|
Земельное законодательство Российской Федерации | |
|
Основы уголовного и административного законодательства Российской Федерации | |
|
Трудовое законодательство Российской Федерации | |
|
Порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, обеспечивающих предоставление государственных услуг органом регистрации прав | |
|
Стандарты профессиональной деятельности и правила предоставления услуг на рынке недвижимости | |
|
Организация работ по реализации прав на недвижимое имущество | |
|
Методы маркетинга и особенности ценообразования на рынке недвижимости | |
|
Методология осуществления продаж | |
|
Основы управления качеством | |
|
Основы менеджмента и управления персоналом | |
|
Методы управления информационными данными, в том числе размещения, обработки и поиска данных | |
|
Квалификационные требования, предъявляемые к специалистам различной квалификации | |
|
Тарифная политика и нормы труда в сфере реализации прав на недвижимое имущество | |
|
Этика делового общения, методы ведения переговоров и основы конфликтологии | |
|
Правила административного документооборота | |
|
Порядок составления установленной отчетности | |
|
Правила пожарной безопасности | |
|
Требования охраны труда | |
|
Другие характеристики |
Необходимые этические нормы: |
|
- проявлять честность, порядочность и добросовестность в профессиональных и деловых отношениях; | |
|
- соблюдать этику делового общения; | |
|
- не допускать конфликта интересов; | |
|
- не разглашать рабочую информацию без согласования с работодателем; | |
|
- не создавать конфликтные ситуации на рабочем месте и в отношениях с клиентом; | |
|
- не совершать действий, которые наносят урон репутации организации; | |
|
- не совершать действий, которые дискредитируют профессию и репутацию коллег; | |
|
- не использовать методы недобросовестной конкуренции по отношению к организациям и физическим лицам, работающим на рынке недвижимости; | |
|
- не допускать клевету и распространение сведений, порочащих иные организации и коллег |
IV. Сведения об организациях - разработчиках профессионального стандарта
4.1. Ответственная организация-разработчик
|
Торгово-промышленная палата Российской Федерации |
|
Вице-президент Фатеев Максим Альбертович |
4.2. Наименования организаций-разработчиков
|
1 |
АНО "Центр оценки квалификаций", город Москва |
|
2 |
АО "ДОМ.РФ", город Москва |
|
3 |
Ассоциация "Гильдия риэлторов Московской области", город Раменское, Московская область |
|
4 |
Всероссийский профессиональный союз работников аудиторских, оценочных, экспертных и консалтинговых организаций, город Москва |
|
5 |
Евразийская организация экономического сотрудничества, город Москва |
|
6 |
ИП Боженова Юлия Александровна, город Санкт-Петербург |
|
7 |
ИП Плетнева Юлия Сергеевна ("Академия Юлии Плетневой"), город Москва |
|
8 |
НП "Российская гильдия риэлторов", город Москва |
|
9 |
ООО "Адвекс", город Санкт-Петербург |
|
10 |
ООО "Егорьевский дом недвижимости", город Егорьевск, Московская область |
|
11 |
ООО "Институт экспертизы и права", город Москва |
|
12 |
ООО "МФЦ ДОМИНАНТА ФРАНЧАЙЗИНГ", город Челябинск |
|
13 |
ООО "РЕЛАЙТ ГРУПП", город Москва |
|
14 |
ООО "САВВА", город Москва |
|
15 |
ООО "СТАРГОРОДЪ", город Москва |
|
16 |
ООО "Удачный выбор", город Раменское, Московская область |
|
17 |
Фонд развития профессиональных квалификаций Торгово-промышленной палаты Российской Федерации, город Москва |
Скачать в PDF профессиональный стандарт "Специалист по операциям с недвижимостью"
Поиск
Поиск по ИНН
Проверка контрагента
Конвертеры
Изменения классификаторов
Классификаторы общероссийские
Классификаторы международные
Справочники