Главная > Вакансии > Красноярский край 
Вакансия
Менеджер (в промышленности)
Регион: Красноярский край
Источник: Вакансия работодателя
Информация о вакансии
Наименование вакансии: Менеджер (в промышленности)
Дата размещения: 2026-07-09
Заработная плата: от 50000 руб.
График работы: Полный рабочий день
Должностные обязанности: - проводить диагностику текущих и проектировать целевые бизнес-процессы ОЦО: строить карты процессов, выполнять хронометраж, выявлять узкие места; - готовить технико-экономическое обоснование (ТЭО) изменений: рассчитывать сокращение трудозатрат, сроков и стоимости процессов до и после оптимизации; - формировать технические задания на автоматизацию и роботизацию (RPA, BPM-системы) по итогам реинжиниринга; - разрабатывать и согласовывать SLA для сервисов ОЦО по срокам, качеству и порядку эскалации; - организовывать мониторинг соблюдения SLA с использованием дашбордов и автоматических контрольных точек; - устанавливать метрики производительности, нормы выработки, проводить план-фактный анализ; - проводить внутренние аудиты процессов на соответствие утверждённым регламентам и SLA; - проводить опросы удовлетворённости клиентов (NPS, CSI) и глубинные интервью по каждому сервису; - управлять ожиданиями клиентов и разрешать конфликтные ситуации по качеству сервиса.
Требования к кандидату
Образование: Высшее образование — бакалавриат
Опыт работы: 3
Адрес
Красноярский край, г Красноярск, Транспортный проезд, дом: Д.1;
Контактная информация
Контактное лицо: Миронова Ксения Андреевна
Телефон: +7(983) 158-60-83
Информация о работодателе
Компания: ОАО "КРАСЦВЕТМЕТ"
Дополнительно: Информация о вакансии на сайте Роструда > Смотреть
Поиск
Поиск по ИНН
Проверка контрагента
Конвертеры
Изменения классификаторов
Классификаторы общероссийские
Классификаторы международные
Справочники