Вакансия
Специалист технической поддержки
Регион: Город Санкт-Петербург
Источник: Вакансия работодателя
Информация о вакансии
Наименование вакансии: Специалист технической поддержки
Дата обновления: 2026-10-08 10:29:39
Дата размещения: 2026-07-10 12:52:43
Заработная плата: от 50000
График работы: Полный рабочий день
Информация по вакансии: Необходимые знания: Офисное ПО на уровне администратора. Стандартное и специализированное ПО: Adobe Reader, Internet Explorer, BMC-4IT (ITSM), Microsoft ActiveSync, MS Office (Excel, Outlook, Word, PowerPoint), IBS Trade House, ОС Microsoft Windows, антивирусное ПО. Правила охраны труда, пожарной и промышленной безопасности. Необходимые навыки: Написание документации и деловой корреспонденции. Аппаратное обеспечение обслуживаемых систем. Сбор, обработка и анализ статистических данных. Ведение деловых переговоров и переписки.
Должностные обязанности: Консультирование пользователей по работе с оборудованием. Монтаж и первоначальная настройка оборудования на рабочем месте. Замена и настройка ИТ-оборудования со склада Заказчика (в т.ч. для ВИП-пользователей на базе MAC OS, IOS). Профилактическое обслуживание оборудования телефонной связи. Решение инцидентов при эксплуатации оборудования, взаимодействие с производителем. Восстановление работоспособности оборудования, ввод подменного оборудования. Подготовка и выдача устройств для удалённого доступа (токенов), регистрация и выдача аппаратных ключей для ПО. Координация изменений по установке/замене компьютерной техники согласно ЛНД. Подключение оборудования к локальной сети. Управление учётными записями пользователей и ролями (создание, изменение, удаление, настройка доступа). Установка и настройка стандартного и дополнительного ПО, обновление ПО, восстановление доступов к ресурсам/системам. Решение инцидентов с доставкой почты, аутентификацией, работой ВКС, удалённое конфигурирование сервера ВКС. Поддержка нестандартного ПО.
Требования к кандидату
Образование: Среднее профессиональное образование
Опыт работы: 1
Дополнительно: Необходимые знания: Офисное ПО на уровне администратора. Стандартное и специализированное ПО: Adobe Reader, Internet Explorer, BMC-4IT (ITSM), Microsoft ActiveSync, MS Office (Excel, Outlook, Word, PowerPoint), IBS Trade House, ОС Microsoft Windows, антивирусное ПО. Правила охраны труда, пожарной и промышленной безопасности. Необходимые навыки: Написание документации и деловой корреспонденции. Аппаратное обеспечение обслуживаемых систем. Сбор, обработка и анализ статистических данных. Ведение деловых переговоров и переписки.
Социально незащищенные категории: Инвалид
Соцпакет
Добровольное медицинское страхование
Адрес
Город Санкт-Петербург, Санкт-Петербургское шоссе, дом: Д. 1;корпус: К. 1;
Контактная информация
Информация о работодателе
Компания: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СИБИРСКАЯ ИНТЕРНЕТ КОМПАНИЯ"
ОГРН: 1027700251314
ИНН: 7708119944
КПП: 772601001
Дополнительно: Все вакансии работодателя > Смотреть
Дополнительно: Информация о вакансии на сайте Роструда > Смотреть
Поиск
Поиск по ИНН
Проверка контрагента
Конвертеры
Изменения классификаторов
Классификаторы общероссийские
Классификаторы международные
Справочники