Вакансия
Специалист технической поддержки
Регион: Московская область
Источник: Вакансия работодателя
Информация о вакансии
Наименование вакансии: Специалист технической поддержки
Дата обновления: 2026-10-13 16:13:11
Дата размещения: 2026-10-13 14:30:13
Заработная плата: от 105000
График работы: Полный рабочий день
Информация по вакансии: Среднее профессиональное образование Опыт работы от 1 до 3 лет Навыки корректного общения по телефону, умение вести диалог Объяснение особенностей работы ПК и прикладных программ простым пользовательским языком Умение коммуницировать с коллегами Знание ПК, линейки Windows, MS Office на уровне продвинутого пользователя Знание базовых прикладных программ (антивирусы, мессенджеры, почтовые программы, браузеры, архиваторы, работа с драйверами) Понимание работы печатающих устройств Пунктуальность, ответственность, внимательность, опрятность
Должностные обязанности: Прием, регистрация, классификация обращений в системе учета заявок Консультирование работников Авиакомпании по техническим вопросам Устранение базовых неисправностей (настройка ПО, переустановка драйверов, подключение периферии) Эскалация запросов на следующие уровни технической поддержки Обработка или выполнение запросов согласно SLA Обеспечение поддержки работников Авиакомпании в выходные и праздничные дни (согласно графику работы) Выполнение письменных и устных указаний Руководителя Наполнение базы знаний
Требования к кандидату
Образование: Среднее профессиональное образование
Опыт работы: 1
Дополнительно: Среднее профессиональное образование Опыт работы от 1 до 3 лет Навыки корректного общения по телефону, умение вести диалог Объяснение особенностей работы ПК и прикладных программ простым пользовательским языком Умение коммуницировать с коллегами Знание ПК, линейки Windows, MS Office на уровне продвинутого пользователя Знание базовых прикладных программ (антивирусы, мессенджеры, почтовые программы, браузеры, архиваторы, работа с драйверами) Понимание работы печатающих устройств Пунктуальность, ответственность, внимательность, опрятность
Социально незащищенные категории: Инвалид
Соцпакет
Добровольное медицинское страхование
Адрес
Московская область, Город Жуковский, Туполева улица, дом 26
Контактная информация
Информация о работодателе
Компания: АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РЕД ВИНГС"
ОГРН: 1027700281091
ИНН: 7732107883
КПП: 504001001
Дополнительно: Все вакансии работодателя > Смотреть
Дополнительно: Информация о вакансии на сайте Роструда > Смотреть
Поиск
Поиск по ИНН
Проверка контрагента
Конвертеры
Изменения классификаторов
Классификаторы общероссийские
Классификаторы международные
Справочники