Вакансия
Руководитель клиентской службы Дилерского центра
Регион: Пензенская область
Источник: Вакансия интернет ресурса
Информация о вакансии
Наименование вакансии: Руководитель клиентской службы Дилерского центра
Дата обновления: 2026-09-19 09:44:30
Дата размещения: 2026-02-11 10:20:12
Заработная плата: от 50000
График работы: Полный рабочий день
Информация по вакансии: Коммуникативные и организационные навыки Навыки ведения переговоров и решения конфликтных ситуаций Знание прикладных программ пакета MS Office Основы законодательства в сфере продаж и оказания услуг
Должностные обязанности: Обеспечение рассмотрения обращений и претензий клиентов в соответствии с существующими процедурами и требованиями законодательства Соблюдение стандартов работы с жалобами и претензиями клиентов Анализ причин неудовлетворенности клиентов и методов решения претензий Решение о выдаче подменного автомобиля Применение рекомендованных форм документооборота и корректность заполнения документов Мониторинг работы с открытыми гарантийными заказ-нарядами Отчетность в установленном формате Работа в направлении улучшения качества обслуживания
Дополнительно: Условия: график работы 5/2 с 9:00 до 18:00 оплачиваемые отпуска и листы нетрудоспособности комфортное рабочее место
Требования к кандидату
Образование: Не указано
Опыт работы: 1
Дополнительно: Коммуникативные и организационные навыки Навыки ведения переговоров и решения конфликтных ситуаций Знание прикладных программ пакета MS Office Основы законодательства в сфере продаж и оказания услуг
Адрес
Пензенская область, Город Пенза, Беляева улица, 2В
Дополнительно: Пенза, ул. Беляева, стр. 2В
Контактная информация
Информация о работодателе
Компания: Сура-Моторс-сервис
Дополнительно: Информация о вакансии на сайте Роструда > Смотреть
Поиск
Поиск по ИНН
Проверка контрагента
Конвертеры
Изменения классификаторов
Классификаторы общероссийские
Классификаторы международные
Справочники