Вакансия
Специалист технической поддержки
Регион: Ростовская область
Источник: Вакансия работодателя
Информация о вакансии
Наименование вакансии: Специалист технической поддержки
Дата обновления: 2026-10-02 09:32:00
Дата размещения: 2026-07-09 12:42:54
Заработная плата: от 32600
График работы: Полный рабочий день
Информация по вакансии: Навыки работы в операционных системах Windows, Опыт работы в технической поддержке, Знание ОС Windows 10 на уровне администратора, Хорошее знание распространённых пользовательских программ.
Должностные обязанности: Обеспечивать стабильную работу программного обеспечения (ПО) на ПК и виртуальных машинах сотрудников; Устанавливать, обновлять и настраивать ПО согласно требованиям компании; Следить за производительностью и исправность ПО, выявлять и устранять сбои и ошибки в работе; Вести учет инцидентов и заявок, оформлять отчеты о выявленных и устраненных проблемах; Консультировать сотрудников по вопросам эксплуатации оборудования и ПО; Проводить диагностику аппаратных и программных сбоев на рабочих местах сотрудников; Выполнять профилактическое обслуживание ПК и периферийных устройств; Обеспечивать оперативное устранение технических неисправностей; Собирать и анализировать часто возникающие проблемы для повышения качества поддержки. Разрабатывать и регулярно обновлять инструкции по работе с ПО и оборудованием; Учитывать отзывы и предложения сотрудникам при корректировке инструкций; Вносить опыт внедрения новых решений в корпоративную базу знаний. Контролировать своевременное обновление антивирусных баз и программного обеспечения защиты; Проводить анализ инцидентов и совместно с профильными подразделениями предотвращать их повторение.
Требования к кандидату
Образование: Среднее профессиональное образование
Опыт работы: 1
Дополнительно: Навыки работы в операционных системах Windows, Опыт работы в технической поддержке, Знание ОС Windows 10 на уровне администратора, Хорошее знание распространённых пользовательских программ.
Социально незащищенные категории: Граждане, уволенные с военной службы, и члены их семей
Адрес
Ростовская область, Город Ростов-на-Дону, Буденновский проспект, 3
Контактная информация
Информация о работодателе
Компания: АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "КОМПАНИЯ ТРАНСТЕЛЕКОМ"
ОГРН: 1027739598248
ИНН: 7709219099
КПП: 773101001
Дополнительно: Все вакансии работодателя > Смотреть
Дополнительно: Информация о вакансии на сайте Роструда > Смотреть
Поиск
Поиск по ИНН
Проверка контрагента
Конвертеры
Изменения классификаторов
Классификаторы общероссийские
Классификаторы международные
Справочники