Главная > Вакансии > г. Санкт-Петербург 
Вакансия
Ведущий специалист технической поддержки КСП
Регион: Город Санкт-Петербург
Источник: Работодатель
Информация о вакансии
Наименование вакансии: Ведущий специалист технической поддержки КСП
Дата размещения: 2026-04-24
Заработная плата: от 160000 руб.
График работы: Полный рабочий день
Должностные обязанности: Прием и обработка заявок от пользователей (2 линия поддержки) в системе Naumen SD PRO: диагностика инцидентов, связанных с работой учетных систем на базе 1С и систем календарно-сетевого планирования, выдача прав доступа в системы. Консультирование сотрудников строительных дирекций, сотрудников сметных управлений и планово-экономических служб по работе в 1С:УПП (блок: опер.учет). Анализ данных и доработка отчетности в 1С:УПП по запросам пользователей без изменения типовой конфигурации (или с минимальными доработками). Сопровождение доработок написание ТЗ до уровня объектов конфигурации, постановка задач на команды разработчиков, сопровождение реализации новых фич. Участие в тестировании обновлений и нового функционала перед выкаткой в продуктивную среду, написание и прогон тест-кейсов. Разработка документации написание/актуализация пользовательских инструкций, наполнение базы знаний по решенным запросам / инцидентам, разработка курсов обучения и проведение очных обучений пользователей по сопровождаемому функционалу. Взаимодействие с devops (3 линия) для эскалации сложных технических заданий и контроля сроков их выполнения.
Требования к кандидату
Образование: Высшее образование — бакалавриат
Опыт работы: 3
Адрес
г Санкт-Петербург, Профессора Попова улица, 37
Контактная информация
Контактное лицо: Громов Борис Сергеевич
Информация о работодателе
Компания: АО "КОНЦЕРН ТИТАН-2"
ОГРН: 1027812403035
ИНН: 7827004484
КПП: 770301001
Дополнительно: Все вакансии работодателя > Смотреть
Дополнительно: Информация о вакансии на сайте Роструда > Смотреть
Поиск
Поиск по ИНН
Проверка контрагента
Конвертеры
Изменения классификаторов
Классификаторы общероссийские
Классификаторы международные
Справочники