Главная > Вакансии > Тверская область 
Вакансия
оператор информационно-справочной службы
Регион: Тверская область
Информация о вакансии
Наименование вакансии: оператор информационно-справочной службы
Дата размещения: 2026-04-23
Заработная плата: от 55500 руб.
График работы: Полный рабочий день
Должностные обязанности: Проведение консультационной работы с гражданами, обращающимися в информационно-справочную службу. Разъяснительная работа среди населения в части услуг холодного водоснабжения и водоотведения (нормативы, качество услуги, перерасчеты). Прием и регистрация всех обращений (телефон, чат, личный прием) в учетной системе. Консультирование потребителей по вопросам задолженности за услуги ЖКХ. Прием текущих показаний приборов учета воды (ИПУ) от физических и юридических лиц. Консультирование потребителей по правилам оформления заявок с гарантией оплаты (заявки на выезд мастера, опломбировку, сверку). Обработка входящей корреспонденции (письма, электронные обращения, претензии). Предоставление информации абонентам по лицевым счетам (начисления, платежи, сальдо). Проведение оповещения объектов (УК, ТСЖ, юрлиц) о плановых и аварийных работах в Тверь Водоканале, связанных с отключением холодного водоснабжения.
Требования к кандидату
Образование: Высшее образование — бакалавриат
Опыт работы: 1
Адрес
Тверская область, г Тверь, Ротмистрова улица, дом Д.28
Контактная информация
Контактное лицо: Журавлёва Екатерина Дмитриевна
Информация о работодателе
Компания: ООО "ТВЕРЬ ВОДОКАНАЛ"
Дополнительно: Информация о вакансии на сайте Роструда > Смотреть
Поиск
Поиск по ИНН
Проверка контрагента
Конвертеры
Изменения классификаторов
Классификаторы общероссийские
Классификаторы международные
Справочники