Вакансия
Менеджер по информационным технологиям
Регион: Город Москва
Источник: Вакансия работодателя
Информация о вакансии
Наименование вакансии: Менеджер по информационным технологиям
Дата обновления: 2026-10-07 16:28:37
Дата размещения: 2026-08-06 12:02:40
Заработная плата: от 80000
График работы: Полный рабочий день
Информация по вакансии: Высшее образование в области информационных технологий, компьютерных наук или смежных специальностей. Опыт работы специалистом технической поддержки, системным администратором или ИТ-инженером не менее одного года. Развитые коммуникативные навыки, грамотная речь, умение эффективно взаимодействовать с пользователями. Клиентоориентированность, ответственность, стрессоустойчивость, внимательность и инициативность. Практический опыт установки, настройки и сопровождения операционных систем Windows и прикладного программного обеспечения. Уверенное владение ПК и приложениями Microsoft Office (Word, Excel, Outlook). Понимание принципов работы компьютерного оборудования, периферийных устройств и базовых сетевых технологий. Опыт работы с системами обработки заявок (Service Desk). Знание Active Directory, Microsoft 365, Exchange, средств централизованного управления рабочими станциями или систем мониторинга.
Должностные обязанности: Оказание технической поддержки сотрудникам банка, решение обращений первой линии поддержки. Консультирование пользователей по вопросам работы с офисным и корпоративным программным обеспечением. Установка, настройка и сопровождение рабочих станций, ноутбуков, периферийного оборудования и программного обеспечения. Мониторинг состояния, производительности и доступности ИТ-систем. Выполнение планового технического обслуживания, установки обновлений и патчей. Реагирование на системные оповещения, инциденты и сбои в работе сервисов, их диагностика и устранение либо эскалация при необходимости. Участие в процессах управления ИТ-услугами в соответствии с практиками ITIL, включая: управление инцидентами (Incident Management); управление изменениями (Change Management); управление проблемами (Problem Management); управление производительностью и емкостью (Performance Capacity Management); мониторинг и обработку оповещений (Monitoring Alert Management). Участие во внедрении новых ИТ-систем, выполнении изменений конфигураций и обновлении инфраструктуры. Ведение технической документации, описание процедур, конфигураций и результатов устранения инцидентов. Учет и инвентаризация ИТ-оборудования и программных активов. Поддержка офисной ИТ-инфраструктуры и участие в реализации мероприятий по повышению уровня информационной безопасности. Взаимодействие с поставщиками оборудования и услуг, участие в оценке новых подрядчиков, контроле качества предоставляемых сервисов и периодической оценке их работы. Взаимодействие с внутренними подразделениями для обеспечения стабильной и безопасной работы ИТ-инфраструктуры
Требования к кандидату
Образование: Высшее образование — специалитет, магистратура
Опыт работы: 6
Дополнительно: Высшее образование в области информационных технологий, компьютерных наук или смежных специальностей. Опыт работы специалистом технической поддержки, системным администратором или ИТ-инженером не менее одного года. Развитые коммуникативные навыки, грамотная речь, умение эффективно взаимодействовать с пользователями. Клиентоориентированность, ответственность, стрессоустойчивость, внимательность и инициативность. Практический опыт установки, настройки и сопровождения операционных систем Windows и прикладного программного обеспечения. Уверенное владение ПК и приложениями Microsoft Office (Word, Excel, Outlook). Понимание принципов работы компьютерного оборудования, периферийных устройств и базовых сетевых технологий. Опыт работы с системами обработки заявок (Service Desk). Знание Active Directory, Microsoft 365, Exchange, средств централизованного управления рабочими станциями или систем мониторинга.
Адрес
Город Москва, Серебряническая набережная, дом: Д.29;
Контактная информация
Информация о работодателе
Компания: АЙСИБИСИ БАНК (АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)
ОГРН: 1077711000157
ИНН: 7750004217
КПП: 770901001
Дополнительно: Все вакансии работодателя > Смотреть
Дополнительно: Информация о вакансии на сайте Роструда > Смотреть
Поиск
Поиск по ИНН
Проверка контрагента
Конвертеры
Изменения классификаторов
Классификаторы общероссийские
Классификаторы международные
Справочники