Главная > Вакансии > Томская область 
Вакансия
Администратор
Регион: Томская область
Источник: Работодатель
Информация о вакансии
Наименование вакансии: Администратор
Дата размещения: 2024-09-27
Заработная плата: от 26650 руб.
Тип занятости: Полная занятость
График работы: Сменный график
Должностные обязанности:
1. Процесс «Запись пациентов на прием»:
— Отвечает на входящие звонки, поступающие в Клинику, в соответствии с правилами ведения телефонных переговоров, используя речевые стандарты (см. «Стандарты работы администратора Клиники. Клиентоориетированный сервис» (подробнее здесь).
— Доброжелательно консультирует посетителей по вопросам, касающимся оказываемых Клиникой медицинских услуг и порядка их оказания.
— Дает информацию пациентам о режиме и распорядке работы Клиники и ее руководителей и врачей.
— При первичном обращении пациента по телефону проводит запись и регистрацию пациента с обязательным уточнением информационного источника (откуда пациент узнал о клинике — фиксировать информацию в файле «база клиентов» лист «база клиентов» столбец «уточнить, откуда узнал о клинике»).
— Подбирает удобное время для пациента и при необходимости консультаций нескольких специалистов приемы ставит последовательно. Старается, чтобы в одно посещение клиент получил максимальное число необходимых консультаций.
— Формирует оптимальную запись пациентов на первичную и повторную консультации согласно принятым в Клинике корпоративным стандартам: старается минимизировать простои в графике врачей, ведя плотную запись.
— Проводит телефонные переговоры с пациентами с целью подтверждения записи пациента на прием к врачу. Подтверждение записи осуществляется за день до приема.
Результат: запись клиента на прием.
Требования к кандидату
Образование: Не указано
Адрес
Томская область, г Томск, Сибирская улица
Контактная информация
Контактное лицо: Девяшина Светлана Михайловна
Телефон: 9609712108
Мобильный телефон: 9609712108
Информация о работодателе
Компания: АО "ГАРМОНИЯ ЗДОРОВЬЯ"
ОГРН: 1087017024676
ИНН: 7017221843
КПП: 701701001
Дополнительно: Все вакансии работодателя > Смотреть
Дополнительно: Информация о работодателе из баз ФНС > Смотреть
Дополнительно: Информация о вакансии на сайте Роструда > Смотреть
Поиск
Поиск по ИНН
Проверка контрагента
Конвертеры
Изменения классификаторов
Классификаторы общероссийские
Классификаторы международные
Справочники