Вакансия
Менеджер по работе с клиентами
Регион: Город Москва
Источник: Вакансия работодателя
Информация о вакансии
Наименование вакансии: Менеджер по работе с клиентами
Дата обновления: 2026-10-08 15:19:53
Дата размещения: 2026-10-08 13:15:07
Заработная плата: от 50000
График работы: Полный рабочий день
Информация по вакансии: - Высшее образование (Экономика, менеджмент, международные отношения); - Владение английским и китайским языками (уровень Advanced для английского, уровень HSK 5 6 для китайского). Уверенное владение на языках деловой и контрактной лексикой, умение вести переговоры, составлять и проверять документы; - Глубокое понимание товаров или услуг компании, их преимуществ и отличий от конкурентов; - Навыки коммуникации: грамотная устная и письменная речь, умение слушать, задавать правильные вопросы и выявлять потребности клиента; - Опыт работы в продажах на международном рынке или с иностранными партнёрами, привлечение, удержание клиентов, выявление дополнительных потребностей клиента; - Ведение клиентской базы; - Знание офисных программ, уверенное пользование ПК. Личные качества: - Коммуникабельность, стрессоустойчивость, нацеленность на результат; - Ответственность, организованность, умение работать в команде; - Инициативность, способность к обучению и развитию; - Умение планировать и расставлять приоритеты, высокая самоорганизация.
Должностные обязанности: 1. Осуществляет анализ аудитории потенциальных клиентов, выявляет потребности клиентов, их уровень и направленность; 2. Разрабатывает методики поиска клиентов, планирует работу с клиентами, составляет схемы обращения к клиентам; 3. Непосредственно осуществляет поиск клиентов всеми доступными способами (путем размещения рекламы, участия в выставках, ярмарках, презентациях, направления предложений по средствам коммуникаций электронной почтой, факсимильными сообщениями, пр.); 4. Прогнозирует деловую надежность потенциальных клиентов, их финансовую и материальную обеспеченность; 5. Организует и проводит предварительные переговоры с клиентами, заинтересовавшимися предложениями (принявшими оферту, пр.), уточняет потребности каждого конкретного клиента и подготавливает предложение, адресованное определенному клиенту; 6. Встречается с клиентами, убеждает клиентов в выгодности предложения, предлагает на обсуждение и согласование проекты договоров, принимает участие в работе над согласованием разногласий, заключает договоры от имени организации; 7. Предлагает клиентам пути решения не согласованных при переговорах вопросов и вопросов, возникших после совершения юридически значимых действий; 8. Поддерживает постоянный контакт с существующими клиентами, организует работу с ними по устоявшимся деловым схемам; 9. Разрабатывает схемы взаимоотношений с наиболее выгодными и перспективными клиентами (предложение особых условий договоров, систем скидок и индивидуального обслуживания, ускоренных сроков и особых условий исполнения договорных обязательств, пр.); 10. Разрабатывает и дает клиентам рекомендации и консультации по наиболее эффективному использованию устоявшихся деловых связей; обеспечивает посещение клиентами выставок, ярмарок, презентаций новых продуктов (товаров, услуг); 11. Обеспечивает соблюдение интересов клиентов при выполнении условий договоров подразделениями организации; 12. Налаживает обратную связь с клиентами (изучает их требования к продукции (товарам, услугам), устанавливает причины неудовлетворенности клиента совместной работой, анализирует претензии клиентов и принимает все меры по их решению и сохранению деловых связей); 13. Формирует банк данных о клиентах (клиентскую базу), своевременно вносит в нее изменения; 14. Изучает и анализирует политику конкурентов во взаимоотношениях с клиентами.
Требования к кандидату
Образование: Высшее образование — бакалавриат
Опыт работы: 2
Дополнительно: - Высшее образование (Экономика, менеджмент, международные отношения); - Владение английским и китайским языками (уровень Advanced для английского, уровень HSK 5 6 для китайского). Уверенное владение на языках деловой и контрактной лексикой, умение вести переговоры, составлять и проверять документы; - Глубокое понимание товаров или услуг компании, их преимуществ и отличий от конкурентов; - Навыки коммуникации: грамотная устная и письменная речь, умение слушать, задавать правильные вопросы и выявлять потребности клиента; - Опыт работы в продажах на международном рынке или с иностранными партнёрами, привлечение, удержание клиентов, выявление дополнительных потребностей клиента; - Ведение клиентской базы; - Знание офисных программ, уверенное пользование ПК. Личные качества: - Коммуникабельность, стрессоустойчивость, нацеленность на результат; - Ответственность, организованность, умение работать в команде; - Инициативность, способность к обучению и развитию; - Умение планировать и расставлять приоритеты, высокая самоорганизация.
Соцпакет
Добровольное медицинское страхование
Адрес
Город Москва, Удальцова улица, дом: Д. 1А;
Контактная информация
Информация о работодателе
Компания: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТОРГОВЫЙ ДОМ ХАЙЛОН-РУС"
ОГРН: 1137746256856
ИНН: 7713765710
КПП: 772901001
Дополнительно: Все вакансии работодателя > Смотреть
Дополнительно: Информация о вакансии на сайте Роструда > Смотреть
Поиск
Поиск по ИНН
Проверка контрагента
Конвертеры
Изменения классификаторов
Классификаторы общероссийские
Классификаторы международные
Справочники