Вакансия
Консультант-эксперт
Регион: Московская область
Источник: Вакансия работодателя
Информация о вакансии
Наименование вакансии: Консультант-эксперт
Дата обновления: 2026-10-05 11:32:41
Дата размещения: 2026-09-03 18:24:47
Заработная плата: от 80000
График работы: Полный рабочий день
Информация по вакансии: опыт работы с ERP-системами; опыт поддержки/разработки/внедрения IT-систем; оценка объемов работ и соблюдение сроков их выполнения; умение анализировать входные и исходные данные; разработка регламентных документов, пользовательской и эксплуатационной документации; уверенный пользователь офисных компьютерных программ: MS Office, MS Outlook, Adobe Reader, MS Visio, MS Project, MS PowerPoint; умение осуществлять коммуникации и культура речи.
Должностные обязанности: Осуществлять сопровождение и техническую поддержку системы SAP в рамках нетиповых задач высокой сложности, требующих экспертного уровня знаний и опыта, в соответствии с соглашением об уровне сервиса (далее - SLA) и требованиями заключенных договоров по направлению деятельности Подразделения. Обеспечивать исполнение SLA и выполнение мер, направленных на повышение уровня SLA. Проводить анализ работы пользователей/системы при обработке зарегистрированных в ITSM-системе обращений, не требующих экспертных знаний, поиск решений и выполнение работ по устранению ошибок, относящихся к стандартным настройкам ПО SAP. Маршрутизировать запрос о решении обращений, зарегистрированных в ITSM-системе, связанных с функционированием системы. Корректировать настройки/параметры системы для решения обращений, зарегистрированных в ITSM-системе. Осуществлять поиск SAP-note, рекомендаций поставщиков для решения обращений, зарегистрированных в ITSM-системе. Тестировать SAP-note.
Требования к кандидату
Образование: Высшее образование — бакалавриат
Опыт работы: 1
Дополнительно: опыт работы с ERP-системами; опыт поддержки/разработки/внедрения IT-систем; оценка объемов работ и соблюдение сроков их выполнения; умение анализировать входные и исходные данные; разработка регламентных документов, пользовательской и эксплуатационной документации; уверенный пользователь офисных компьютерных программ: MS Office, MS Outlook, Adobe Reader, MS Visio, MS Project, MS PowerPoint; умение осуществлять коммуникации и культура речи.
Социально незащищенные категории: Инвалид
Адрес
Московская область, Город Химки, Коммунальный проезд, 30
Дополнительно: +7(495) 517-80-80 (36-290)
Контактная информация
Информация о работодателе
Компания: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СИБИНТЕК-СОФТ"
ОГРН: 1177746245500
ИНН: 7726398419
КПП: 504701001
Дополнительно: Все вакансии работодателя > Смотреть
Дополнительно: Информация о вакансии на сайте Роструда > Смотреть
Поиск
Поиск по ИНН
Проверка контрагента
Конвертеры
Изменения классификаторов
Классификаторы общероссийские
Классификаторы международные
Справочники