Главная > Вакансии > г. Москва 
Вакансия
Руководитель направления организации ИТ сервиса
Регион: Город Москва
Информация о вакансии
Наименование вакансии: Руководитель направления организации ИТ сервиса
Дата размещения: 2026-06-08
Заработная плата: от 91990 руб.
Тип занятости: Полная занятость
График работы: Полный рабочий день
Должностные обязанности: - осуществляет общее руководство деятельностью Направления; - разрабатывает и актуализирует каталог ИТ сервисов (работ/услуг и т.д.) и типовой SLA на ИТ сервисы; - организует процессы управления ИТ сервисами, основанными на принципах и методологии библиотеки ITIL/ITSM; - организует и осуществляет работы по управлению уровнем ИТ сервисов; - организует и осуществляет приемку информационных систем в эксплуатацию; - организует процесс и обеспечивает формирование отчетности по информационным системам. - разрабатывает процессную документацию по ИТ сервисам, рабочие инструкции, памятки и иные необходимые документы по ИТ сервисам; - реализует мероприятия по повышению качества ИТ сервисов для повышения удовлетворенности пользователей; - осуществляет решение и эскалацию конфликтных вопросов по ИТ сервисам.
Требования к кандидату
Образование: Высшее образование — специалитет, магистратура
Опыт работы: 5
Адрес
г Москва, Озерковская набережная, 30, ООО АЛРОСА Информационные технологии . Номер вакансии 103845
Контактная информация
Контактное лицо: Контактный центр ОЦО
Информация о работодателе
Компания: ООО "АЛРОСА ИТ"
Дополнительно: Информация о вакансии на сайте Роструда > Смотреть
Поиск
Поиск по ИНН
Проверка контрагента
Конвертеры
Изменения классификаторов
Классификаторы общероссийские
Классификаторы международные
Справочники