Вакансия
Специалист Контакт-Центра
Регион: Хабаровский край
Источник: Вакансия работодателя
Информация о вакансии
Наименование вакансии: Специалист Контакт-Центра
Дата обновления: 2026-10-12 07:55:29
Дата размещения: 2026-09-14 05:29:04
Заработная плата: от 63000
График работы: Полный рабочий день
Информация по вакансии: Образование: Высшее (бакалавриат, специалитет, магистратура). Опыт: Работа с людьми (желательно в сфере ЖКХ, образования или психологии).
Должностные обязанности: Обслуживание: консультирование абонентов по тарифам, начислениям, приборам учета и услугам; прием показаний и заявок; работа с претензиями. Администрирование: ведение базы данных абонентов и биллинговой системы; корректировка информации. Информирование: оповещение заинтересованных лиц об авариях и ограничениях подачи воды (по данным ЦДС). Аналитика: сбор данных по обращениям для улучшения качества обслуживания; мониторинг изменений законодательства. Взаимодействие: передача жалоб руководству, помощь коллегам в сложных ситуациях, отчетность о нештатных ситуациях. Режим работы: соблюдение правил внутреннего распорядка, охраны труда, пожарной безопасности и конфиденциальности (защита коммерческой тайны и персональных данных). Исполнение: выполнение планов, приказов и распоряжений руководителя.
Требования к кандидату
Образование: Среднее профессиональное образование
Опыт работы: 1
Дополнительно: Образование: Высшее (бакалавриат, специалитет, магистратура). Опыт: Работа с людьми (желательно в сфере ЖКХ, образования или психологии).
Адрес
Хабаровский край, Город Комсомольск-на-Амуре, Кирова улица, 24
Контактная информация
Информация о работодателе
Компания: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "РВК-КОМСОМОЛЬСК"
ОГРН: 1217700214005
ИНН: 7730264496
КПП: 270001001
Дополнительно: Все вакансии работодателя > Смотреть
Дополнительно: Информация о вакансии на сайте Роструда > Смотреть
Поиск
Поиск по ИНН
Проверка контрагента
Конвертеры
Изменения классификаторов
Классификаторы общероссийские
Классификаторы международные
Справочники