Вакансия
Специалист клиентской поддержки
Регион: Ульяновская область
Источник: Вакансия работодателя
Информация о вакансии
Наименование вакансии: Специалист клиентской поддержки
Дата обновления: 2026-10-06 14:59:10
Дата размещения: 2026-10-05 14:29:24
Заработная плата: от 28000
Тип занятости: Дистанционная (удаленная) работа
График работы: Сменная работа
Информация по вакансии: Мы ищем специалиста, который: умеет сохранять спокойствие и конструктив в сложных ситуациях; готов работать с негативом и конфликтными клиентами, поддерживая высокий уровень сервиса; справляется с большим количеством обращений и выдерживает интенсивный темп.
Должностные обязанности: Обрабатывать звонки/сообщения поступающие на номер технической поддержки (в том числе через мобильное приложение), по утвержденному алгоритму обработки звонков/сообщений и совершать исходящий информационный обзвон абонентов в соответствии с правилами обслуживания и установленными стандартами качества обслуживания.Вести диалог с клиентом согласно установленным сценариям и стандартам качества обслуживания клиентов.Корректно фиксировать в программном обеспечении информацию об обработанных звонках (без ошибок и искажений).
Требования к кандидату
Образование: Tребования не предъявляются
Опыт работы: 1
Дополнительно: Мы ищем специалиста, который: умеет сохранять спокойствие и конструктив в сложных ситуациях; готов работать с негативом и конфликтными клиентами, поддерживая высокий уровень сервиса; справляется с большим количеством обращений и выдерживает интенсивный темп.
Социально незащищенные категории: Инвалид
Адрес
Ульяновская область, Город Ульяновск, Гая проспект, дом Д. 100
Контактная информация
Информация о работодателе
Компания: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "РУСИННОВАЦИИ"
ОГРН: 1227700343089
ИНН: 9729324899
КПП: 771401001
Дополнительно: Все вакансии работодателя > Смотреть
Дополнительно: Информация о вакансии на сайте Роструда > Смотреть
Поиск
Поиск по ИНН
Проверка контрагента
Конвертеры
Изменения классификаторов
Классификаторы общероссийские
Классификаторы международные
Справочники