Вакансия
Менеджер по работе с клиентами
Регион: Город Санкт-Петербург
Источник: Вакансия работодателя
Информация о вакансии
Наименование вакансии: Менеджер по работе с клиентами
Дата обновления: 2026-09-16 15:53:20
Дата размещения: 2026-07-17 10:29:59
Заработная плата: от 50000
График работы: Полный рабочий день
Информация по вакансии: Работа в офисе г.Ломоносов! Обязательные навыки: Уверенное владение ПК и офисными программами (MS Word, Excel, PowerPoint или аналоги для создания КП). Навык работы с CRM-системами (или готовность быстро освоить конкретную систему компании). Грамотная устная и письменная речь (без слов-паразитов, умение четко формулировать мысли). Базовое понимание IT-продуктов или способность быстро обучаться технической части (так как компания в сфере АйТи). Личностные качества: Коммуникабельность: Умение легко находить общий язык с разными типами клиентов. Целеустремленность: Ориентация на результат и выполнение планов продаж. Системность: Умение планировать свой день, расставлять приоритеты и следовать инструкциям. Обучаемость: Желание развиваться профессионально, восприимчивость к обратной связи от наставников. Стрессоустойчивость: Способность спокойно реагировать на отказы и работать с возражениями клиентов.
Должностные обязанности: Работа в офисе г.Ломоносов!!! 1. Работа с входящим потоком: Прием и первичная обработка входящих обращений: телефонные звонки, сообщения в мессенджерах, электронная почта. Квалификация лидов: анализ поступающих заявок, определение потребности клиента и его готовности к покупке. Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании (IT-сфера). 2. Активные продажи и поиск клиентов: Холодный/теплый обзвон и рассылка по предоставленной базе потенциальных клиентов. Инициативный поиск новых заказчиков (если база исчерпана или требуется расширение воронки). 3. Ведение переговоров и закрытие сделок: Организация и проведение онлайн-встреч (Яндекс Телемост) совместно с техническими специалистами или наставниками. Подготовка и отправка коммерческих предложений (КП) на основе результатов переговоров. Сопровождение клиента на всех этапах сделки до момента подписания договора и оплаты. Работа с дебиторской задолженностью. 4. Административная и отчетная работа: Ведение клиентской базы в CRM-системе согласно регламенту компании (фиксация звонков, смена статусов, постановка задач). Составление отчетов о проделанной работе и выполненных планах. Оформление документации по сделкам.
Требования к кандидату
Образование: Среднее профессиональное образование
Дополнительно: Работа в офисе г.Ломоносов! Обязательные навыки: Уверенное владение ПК и офисными программами (MS Word, Excel, PowerPoint или аналоги для создания КП). Навык работы с CRM-системами (или готовность быстро освоить конкретную систему компании). Грамотная устная и письменная речь (без слов-паразитов, умение четко формулировать мысли). Базовое понимание IT-продуктов или способность быстро обучаться технической части (так как компания в сфере АйТи). Личностные качества: Коммуникабельность: Умение легко находить общий язык с разными типами клиентов. Целеустремленность: Ориентация на результат и выполнение планов продаж. Системность: Умение планировать свой день, расставлять приоритеты и следовать инструкциям. Обучаемость: Желание развиваться профессионально, восприимчивость к обратной связи от наставников. Стрессоустойчивость: Способность спокойно реагировать на отказы и работать с возражениями клиентов.
Адрес
Город Санкт-Петербург, Город Ломоносов, Еленинская улица, дом: Д. 19;корпус: ЛИТЕРА А;офис/квартира: ОФИС 27-Н;
Дополнительно: Работа в офисе!!! Г.Ломоносов, Еленинская 19, вход со стороны магазина "Магнит"
Контактная информация
Контактное лицо: Ботунова Наталья Николаевна
Телефон: +7(981) 883-40-30
Эл. почта: n@ittrustworld.ru
Информация о работодателе
Компания: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АЙТИ ТРАСТ ВОРЛД"
ОГРН: 1227800110097
ИНН: 7819046586
КПП: 781901001
Дополнительно: Все вакансии работодателя > Смотреть
Дополнительно: Информация о вакансии на сайте Роструда > Смотреть
Поиск
Поиск по ИНН
Проверка контрагента
Конвертеры
Изменения классификаторов
Классификаторы общероссийские
Классификаторы международные
Справочники