Вакансия
Оператор колл-центра
Регион: Тюменская область
Источник: Вакансия работодателя
Информация о вакансии
Наименование вакансии: Оператор колл-центра
Дата обновления: 2026-09-21 13:24:49
Дата размещения: 2026-09-20 10:46:46
Заработная плата: от 32000
График работы: Сменная работа
Информация по вакансии: Умение и желание общаться с клиентами
Должностные обязанности: Прием и обработка обращений клиентов по телефону, в чате, email и мессенджерах. Консультация по услугам, тарифам, оплате и личному кабинету. Первичная диагностика проблем с интернетом, ТВ. Удаленная настройка роутеров, приставок и клиентских устройств. Регистрация и ведение заявок в CRM. Эскалация сложных случаев техническим специалистам. Информирование клиентов об авариях и сроках устранения. Работа с претензиями и конфликтными ситуациями. Соблюдение стандартов качества. Ведение базы и отчетности по обращениям.
Требования к кандидату
Образование: Общее образование
Опыт работы: 1
Дополнительно: Умение и желание общаться с клиентами
Адрес
Тюменская область, Город Тюмень, Дмитрия Менделеева улица, дом: Д. 18;офис/квартира: ОФИС 327;
Контактная информация
Информация о работодателе
Компания: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "УНИВЕРСАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ"
ОГРН: 1237200020243
ИНН: 7203565866
КПП: 720301001
Дополнительно: Все вакансии работодателя > Смотреть
Дополнительно: Информация о вакансии на сайте Роструда > Смотреть
Поиск
Поиск по ИНН
Проверка контрагента
Конвертеры
Изменения классификаторов
Классификаторы общероссийские
Классификаторы международные
Справочники