Вакансия
Мастер по обслуживанию абонентов
Регион: Тамбовская область
Источник: Вакансия работодателя
Информация о вакансии
Наименование вакансии: Мастер по обслуживанию абонентов
Дата обновления: 2026-10-09 14:22:09
Дата размещения: 2026-10-09 13:14:23
Заработная плата: от 27950
График работы: Сменная работа
Информация по вакансии: нет требований
Должностные обязанности: 1. Проводит диагностику состояния элементов сети, измерение показателей на местах, системный анализ, выявляет потенциальные проблемы, определяет меры реагирования/предлагает решения в зоне ответственности; 2. Выполняет предупредительные работы на местах (ТО и ППР, АВР, ТР, КР) на элементах сети, оборудовании в зоне ответственности; 3. Выполняет ремонтно-настроечные работы на местах на элементах сети и оборудовании; 4. Осуществляет проверку наличия технической возможности с выездом на место, проводит обследования, в т.ч. на площадке клиента; 5. Проводит работы по подключению услуг клиентам, связанных с монтажом, настройкой и подключением оборудования сети, линий связи; 6. Настраивает клиентское оборудование, демонстрирует клиенту функциональность услуги, дооформляет договор (при необходимости), передает оборудование, информирует клиента об услугах Общества; 7. Организует и выполняет работы по привязке оборудования к клиенту, по кроссировке линий в распределительных шкафах, выносных шкафах и кабельных боксах (за исключением АТС); 8. Устраняет технические/клиентские проблемы (trouble ticket) (далее ТТ) с выездом к клиенту (3-я линия ТП): устраняет повреждения абонентских линий на площадке абонента (при необходимости осуществляет замену некачественной медной линии от РШ до клиента); проводит диагностику и замену неисправного оконечного пользовательского оборудования; настраивает оконечное пользовательское оборудование у клиента (в случае если 1 и 2 линия ТП не смогли решить проблему удаленно); 9. Выполняет метрологические виды работ в соответствии с установленными требованиями; 10. Обеспечивает учет и сохранность основных средств, контролирует состояние аварийного запаса запасных частей и материалов; 11. Участвует в проведении специальных мероприятий на территории Сервисного центра; 12. Обеспечивает предоставление специальных услуг связи; 13. Обеспечивает информирование новых и действующих абонентов об услугах и продуктах Общества. Работа на 0,5 ставки Заработная плата указана за полную ставку
Требования к кандидату
Образование: Среднее профессиональное образование
Опыт работы: 1
Дополнительно: нет требований
Социально незащищенные категории: Иные категории граждан
Адрес
Тамбовская область, Жердевский район, Город Жердевка, Первомайская улица, 122
Контактная информация
Информация о работодателе
Компания: ФИЛИАЛ В ЯРОСЛАВСКОЙ И КОСТРОМСКОЙ ОБЛАСТЯХ ПАО "РОСТЕЛЕКОМ"
ОГРН: 1027700198767
ИНН: 7707049388
КПП: 760443003
Дополнительно: Все вакансии работодателя > Смотреть
Дополнительно: Информация о вакансии на сайте Роструда > Смотреть
Поиск
Поиск по ИНН
Проверка контрагента
Конвертеры
Изменения классификаторов
Классификаторы общероссийские
Классификаторы международные
Справочники
