Вакансия
Менеджер по работе с клиентами (Консьерж сервис)
Регион: Город Москва
Источник: Вакансия интернет ресурса
Информация о вакансии
Наименование вакансии: Менеджер по работе с клиентами (Консьерж сервис)
Дата обновления: 2026-10-07 14:00:20
Дата размещения: 2026-10-07 14:00:20
Заработная плата: от 0
График работы: Сменная работа
Должностные обязанности: Команда Сбера в поиске менеджера по работе с клиентами в новую службу консьерж сервиса. Обязанности обслуживание премиальных клиентов по телефону и через цифровые каналы коммуникации (email, чаты, мессенджеры) поиск и предоставление информации, а также полное сопровождение запросов клиентов, включая бронирование и оплату услуг проактивное предложение релевантных сервисов и услуг с учётом потребностей и предпочтений клиентов ведение и администрирование клиентов и клиентских запросов в CRM-системе. Наши требования английский язык — не ниже Pre-Intermediate личная экспертиза и кругозор в сфере путешествий, ресторанной и развлекательной индустрии опыт работы от 2 лет в одной или нескольких из следующих областей: клиентский сервис (в том числе колл-центры), обслуживание клиентов в премиальном ритейле, бизнес-клубе, фитнес-центре и т. д., работа персональным ассистентом, консьерж-сервис умение использовать нейросети в повседневной работе. Дополнительным преимуществом будет опыт работы в продажах опыт работы с CRM-системами (например, Bitrix24, Salesforce и аналогичные) знание дополнительных языков (французский, испанский, китайский и др.). Условия комфортный современный офис на м. Кожуховская, (офисный режим работы) сменный график работы, включая ночные смены ежегодный пересмотр зарплаты, квартальной и годовой премии уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития программа адаптации и помощь руководителя на старте расширенный ДМС и льготное страхование для семьи гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ подписка Прайм с возможностью совместного использования на трех близких вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.
Требования к кандидату
Образование: Общее образование
Опыт работы: 5
Адрес
Город Москва
Дополнительно: Центральный федеральный округ,Москва
Контактная информация
Информация о работодателе
Компания: Сбербанк России, ПАО
Дополнительно: Информация о вакансии на сайте Роструда > Смотреть
Поиск
Поиск по ИНН
Проверка контрагента
Конвертеры
Изменения классификаторов
Классификаторы общероссийские
Классификаторы международные
Справочники