Главная > Вакансии > г. Санкт-Петербург 
Вакансия
Главный специалист центра обработки вызовов 004
Регион: Город Санкт-Петербург
Источник: Вакансия работодателя
Информация о вакансии
Наименование вакансии: Главный специалист центра обработки вызовов 004
Дата размещения: 2026-07-10
Заработная плата: от 70000 руб.
График работы: Полный рабочий день
Должностные обязанности: Анализ работы программного обеспечения центра и выявление ситуаций, требующих внесения изменений в программное обеспечение. Разработка и оформление предложений по внесению необходимых изменений в программы. Тестирование версий доработанных программ. Внесение предложений по доработке инструкций по программному обеспечению. Обучение и консультирование работников центра по работе с программным обеспечением и деятельности центра. Анализ деятельности работников дежурных смен в части приема и регистрации сообщений о городских проблемах, в том числе в сфере жилищно-коммунального хозяйства, и нештатных ситуациях, требующих безотлагательного реагирования, для принятия мер по повышению эффективности работы центра. Осуществление подготовки статистической информации по поступившим вызовам и оформленным сообщениям (еженедельно, ежемесячно, ежегодно). Анализ поступившей от специализированных организаций информации о зарегистрированных в автоматизированной системе 004, входящей в состав государственной информационной системы Санкт-Петербурга Аппаратно-программный комплекс Безопасный город, технологических нарушениях на инженерных сетях и оборудовании. ---- Участие в разработке и внедрении методик по совершенствованию и оптимизации работы работников центра в целях минимизации времени на прием и обработку устных обращений граждан. Участие в подготовке проектов локальных нормативных актов, а также выполнение внеплановых отчетов.
Требования к кандидату
Образование: Высшее образование — специалитет, магистратура
Опыт работы: 3
Адрес
г Санкт-Петербург, Университетская набережная, Д.7-9-11К
Контактная информация
Контактное лицо: Конивец Светлана Викторовна
Телефон: +7(812) 438-25-79
Эл. почта: s.konivets@spb112.ru
Информация о работодателе
Компания: СПБ ГКУ "ГМЦ"
Дополнительно: Информация о вакансии на сайте Роструда > Смотреть
Поиск
Поиск по ИНН
Проверка контрагента
Конвертеры
Изменения классификаторов
Классификаторы общероссийские
Классификаторы международные
Справочники