Вакансия
Старший специалист (квотир. раб место_ЦКР)
Регион: Ставропольский край
Источник: Вакансия работодателя
Информация о вакансии
Наименование вакансии: Старший специалист (квотир. раб место_ЦКР)
Дата обновления: 2026-09-21 15:49:17
Дата размещения: 2025-05-23 13:03:10
Заработная плата: от 50080
Тип занятости: Полная занятость
График работы: Режим гибкого рабочего времени
Информация по вакансии: использование Microsoft Office Обработка информации с применением современных технических средств Продуктовая экспертиза Банковские продукты для корпоративных клиентов Операционные бизнес-процессы банка в части обслуживания корпоративных клиентов Знание информационных систем Знание процессов и стандартов Организация взаимодействияет часто повторяющиеся обращения, предлагает пути решения проблем с наибольшим количеством обращений,
Должностные обязанности: Решает операционные вопросы Клиентов и клиентских менеджеров, в том числе по отклонениям в операциях Оказывает консультационную поддержку Клиентам, обслуживаемых по модели "VIP", по операционным вопросам Информирует Руководителя при приближении значений плановых показателей к порогам нарушений Представляет индивидуальные сервисы Клиентам, обслуживаемых по модели "VIP" Выстраивает партнерские отношения с Клиентами Поддерживает риск-культуру, обеспечивает качество сервиса для клиентов Обеспечивает своевременную и качественную подготовку информации для составления форм отчетности по функциональному направлению Выполняет установленные ключевые показатели эффективности Участвует в подготовке презентаций по текущей деятельности подразделения Участвует в проектах подразделения по функциональному направлению в соответствии с задачами Отдела Разрабатывает предложения для внесения изменений в нормативные и распорядительные документы по функциональному направлению Участвует в тестировании и внедрении автоматизированных систем, использующихся при осуществлении управлением своей деятельности Проводит анализ действующих процессов, которые вызывают у клиентов вопросы, формирует фактуру для эскалации владельцам процессов и Бизнес-заказчику с целью изменения и улучшения практики и клиентского опыта
Требования к кандидату
Образование: Среднее профессиональное образование
Опыт работы: 1
Дополнительно: использование Microsoft Office Обработка информации с применением современных технических средств Продуктовая экспертиза Банковские продукты для корпоративных клиентов Операционные бизнес-процессы банка в части обслуживания корпоративных клиентов Знание информационных систем Знание процессов и стандартов Организация взаимодействияет часто повторяющиеся обращения, предлагает пути решения проблем с наибольшим количеством обращений,
Социально незащищенные категории: Инвалид
Соцпакет
Добровольное медицинское страхование
Адрес
Ставропольский край, Город Ставрополь, Кулакова проспект, 7
Контактная информация
Информация о работодателе
Компания: ЮГО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
ОГРН: 1027700132195
ИНН: 7707083893
КПП: 616143001
Дополнительно: Все вакансии работодателя > Смотреть
Дополнительно: Информация о вакансии на сайте Роструда > Смотреть
Поиск
Поиск по ИНН
Проверка контрагента
Конвертеры
Изменения классификаторов
Классификаторы общероссийские
Классификаторы международные
Справочники