Главная > Вакансии > Республика Карелия 
Вакансия
Специалист-эксперт отдела дистанционного обслуживания клиентов
Регион: Республика Карелия
Источник: Работодатель
Информация о вакансии
Наименование вакансии: Специалист-эксперт отдела дистанционного обслуживания клиентов
Дата размещения: 2025-05-16
Заработная плата: от 26177 руб.
Тип занятости: Полная занятость
График работы: Ненормированный рабочий день
Должностные обязанности: Принимает входящие звонки и консультирует граждан и юридических лиц по вопросам пенсионного и социального обеспечения, а также обязательного пенсионного и социального страхования посредством телефонного обслуживания. Принимает все необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, используя утвержденные к использованию базы данных, программные средствами и связанные с ними технические средства и системы. Осуществляет предварительную запись граждан на прием в структурные подразделения Отделения СФР посредством программного комплекса Предварительная запись на прием . Регистрирует заявки на подготовку документов в клиентских службах Отделения СФР. При поступлении звонков, требующих дополнительной проработки, в целях решения поставленных вопросов осуществляет взаимодействие с профильными отделами Отделения СФР. Осуществляет обратную связь с гражданами и юридическими лицами при поступлении звонков, требующих дополнительной проработки. По поручению начальника отдела докладывает статистическую информацию о количестве и тематике поступивших звонков. При необходимости осуществляет консультирование граждан в Клиентской службе по вопросам, входящим в компетенцию СФР.
Требования к кандидату
Образование: Высшее-бакалавриат
Адрес
Карелия республика, г Петрозаводск, Перевалка район, Чапаева улица, дом 5
Контактная информация
Контактное лицо: Уличева Оксана Сергеевна 8(8142)795200 доб. 1640
Телефон: +7(814) 279-52-00
Эл. почта: kadr@10.sfr.gov.ru
Информация о работодателе
Компания: ОСФР ПО РЕСПУБЛИКЕ КАРЕЛИЯ
ОГРН: 1021000524874
ИНН: 1001040791
КПП: 100101001
Дополнительно: Все вакансии работодателя > Смотреть
Дополнительно: Информация о работодателе из баз ФНС > Смотреть
Дополнительно: Информация о вакансии на сайте Роструда > Смотреть
Поиск
Поиск по ИНН
Проверка контрагента
Конвертеры
Изменения классификаторов
Классификаторы общероссийские
Классификаторы международные
Справочники