Главная > Вакансии > Республика Татарстан 
Вакансия
Специалист отдела телемаркетинга (Контакт-центр)
Регион: Республика Татарстан (Татарстан)
Источник: Работодатель
Информация о вакансии
Наименование вакансии: Специалист отдела телемаркетинга (Контакт-центр)
Дата размещения: 2025-05-16
Заработная плата: от 45000 руб.
График работы: Полный рабочий день
Должностные обязанности: Что нужно делать: Осуществлять исходящие звонки клиентам с целью продажи продуктов/услуг Банка; Информировать клиентов о продуктах и услугах Банка, маркетинговых акций и т.д.; Обрабатывать и заводить заявки приходящих с сайта Банка; Обрабатывать жалобы и предложения клиентов; Осуществлять прием и обработку входящих звонков от клиентов, обратившихся в Контакт-центр, консультировать по продуктам и услугам, расчет суммы ежемесячного платежа и лимита кредитования по кредитным продуктам, подбор тарифов по дебетовым картам с последующим оформлением продуктов и услуг; Осуществлять исходящие звонки потенциальным клиентам по заявкам, сформированным работниками группы; Отслеживать статусы заведенных заявок с последующей продажей, при необходимости; Осуществлять формирование отчетов по результатам контактов с клиентами; Выполнять установленные планы продаж; Обеспечивать защиту персональных данных работников и клиентов Банка при их обработке; Выполнять требования и принимать меры по обеспечению информационной безопасности на всех участках своей деятельности; Соблюдать основные принципы управления операционным риском; Осуществлять идентификацию случаев реализации операционного и репутационного рисков и управление ими в пределах подразделения, компетенции и функций работника, а также на стыке деятельности подразделений и работника; Осуществлять мониторинг операционного риска в рамках своей компетенции.
Требования к кандидату
Образование: Не указано
Адрес
Татарстан республика, г Казань, Оренбургский Тракт улица, 22А, Оренбургский тракт 22А,ориентир Танковое кольцо (Отдельный вход слева от входа в Бэхетле, 3 этаж.)
Контактная информация
Контактное лицо: Загриева Рената Рустамовна
Телефон: +7(917) 220-48-06
Эл. почта: ZagrievaRR@akbars.ru
Информация о работодателе
Компания: ПАО "АК БАРС" БАНК
ОГРН: 1021600000124
ИНН: 1653001805
КПП: 165601001
Дополнительно: Все вакансии работодателя > Смотреть
Дополнительно: Информация о работодателе из баз ФНС > Смотреть
Дополнительно: Информация о вакансии на сайте Роструда > Смотреть
Поиск
Поиск по ИНН
Проверка контрагента
Конвертеры
Изменения классификаторов
Классификаторы общероссийские
Классификаторы международные
Справочники