Главная > Вакансии > Республика Татарстан 
Вакансия
Координатор Контакт-центра
Регион: Республика Татарстан (Татарстан)
Источник: Работодатель
Информация о вакансии
Наименование вакансии: Координатор Контакт-центра
Дата размещения: 2025-10-24
Заработная плата: от 51100 руб.
Тип занятости: Полная занятость
График работы: Сменная работа
Должностные обязанности: Проводить анализ нагрузки на Контакт-центр; - Своевременно составлять отчеты и презентации для руководителей Банка и Контакт-центра; - Разрабатывать отчеты и презентации по запросам руководителей Банка; - Выявлять и анализировать причины, влияющие на увеличение количества обращений клиентов, в режиме реального времени и исторической отчетности; - Собирать и передавать информацию для оперативного решения проблем; - Проводить анализ влияния, связанного с внедрением новых продуктов и услуг; - Предоставлять отчеты в области обслуживания по запросам смежных подразделений; - Обеспечивать защиту персональных данных работников и клиентов Банка при их обработке; - Выполнять требования и принимать меры по обеспечению информационной безопасности на всех участках своей деятельности.
Требования к кандидату
Образование: Высшее-бакалавриат
Опыт работы: 1
Адрес
Татарстан республика, г Казань, Оренбургский Тракт улица, 22
Контактная информация
Контактное лицо: Сабирова Диляра Ринатовна
Телефон: +7(906) 115-79-79
Эл. почта: SabirovaDR@akbars.ru
Информация о работодателе
Компания: ПАО "АК БАРС" БАНК
ОГРН: 1021600000124
ИНН: 1653001805
КПП: 165601001
Дополнительно: Все вакансии работодателя > Смотреть
Дополнительно: Информация о вакансии на сайте Роструда > Смотреть
Поиск
Поиск по ИНН
Проверка контрагента
Конвертеры
Изменения классификаторов
Классификаторы общероссийские
Классификаторы международные
Справочники