Главная > Вакансии > Алтайский край 
Вакансия
оператор
Регион: Алтайский край
Источник: Работодатель
Информация о вакансии
Наименование вакансии: оператор
Дата размещения: 2025-04-17
Заработная плата: от 25806 руб.
График работы: Сменная работа
Должностные обязанности: Осуществляет запись на прием к врачу с обязательным определением цели обращения и идентификацией пациента при его обращении. Соблюдать правила общения с пациентом по телефону, использовать утвержденные в медицинской организации речевые модули (скрипты, алгоритмы действий). Своевременно информировать пациента об изменении даты и времени приема ввиду болезни (командировки) специалиста, к которому он записан. Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. осуществлять обзвон пациентов с целью подтверждения явки в дату и время планируемого оказания медицинской помощи. Проводить тематические опросы населения. Осуществляет функции, связанные с дистанционным сопровождением пациентов (состоящих на диспансерном наблюдении, в том числе с онкологическими и сердечно-сосудистыми заболеваниями, беременных, и т.д.), в порядке, установленном локальным нормативным актом медицинской организации. Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проводит необходимые организационно-технические мероприятия. Осуществляет контроль за соответствующим оформлением помещений, следит за размещением, обновлением и состоянием информационных стендов внутри помещения и на здании. Участвует в оформлении и регистрации листков нетрудоспособности. Осуществляет подбор медицинских карт пациентов, получающих медицинскую помощь в амбулаторных условиях, записавшихся на прием или вызвавших врача на дом (при сохранении бумажного документооборота) и доставку медицинской документации пациентов в кабинеты врачей и сбор по окончании приема при необходимости. Проводит разъяснительную работу и мотивировать граждан к прохождению ПМО и ДОГВН. В отсутствие свободных слотов записывать пациентов в "лист ожидания". На основании сведений о высвободившихся (вакантных) слотах осуществлять запись на них пациентов из "Листа ожидания", а также иные действия, предусмотренные локальным нормативным актом медицинской организации, регулирующим порядок работы с "Листом ожидания".
Требования к кандидату
Образование: Не указано
Адрес
Алтайский край, Павловский район, Павловск село, Кунгурова улица, дом: 1;
Контактная информация
Контактное лицо: Хомкина Ольга Петровна
Телефон: +7(913) 025-28-36
Информация о работодателе
Компания: КГБУЗ "ПАВЛОВСКАЯ ЦРБ"
ОГРН: 1022202362478
ИНН: 2261001161
КПП: 226101001
Дополнительно: Все вакансии работодателя > Смотреть
Дополнительно: Информация о работодателе из баз ФНС > Смотреть
Дополнительно: Информация о вакансии на сайте Роструда > Смотреть
Поиск
Поиск по ИНН
Проверка контрагента
Конвертеры
Изменения классификаторов
Классификаторы общероссийские
Классификаторы международные
Справочники