Главная > Вакансии > Тюменская область 
Вакансия
Специалист клиентской поддержки
Регион: Тюменская область
Источник: Работодатель
Информация о вакансии
Наименование вакансии: Специалист клиентской поддержки
Дата размещения: 2025-10-15
Заработная плата: от 41000 руб.
Тип занятости: Удалённая
График работы: Полный рабочий день
Должностные обязанности: Чем предстоит заниматься: Пройти обучение. Вы погрузитесь в процессы взаимодействия бизнеса и государства: начисление налогов, электронный документооборот, бухгалтерию. Так глубоко, что при желании сможете запустить свой стартап:) А еще вы пройдете тренинги на развитие софтскиллов. Они помогут найти общий язык с любым клиентом: с бухгалтером федеральной компании, руководителем небольшой кофейни или с педагогом в вузе. Помогать клиентам по телефону и в чатах. Часть вопросов будут простыми. Сделать ярлык на рабочем столе или найти вместе с клиентом сбежавшую кнопку. Но иногда вам будут встречаться нестандартные ситуации, когда нужно использовать все доступные инструменты: базу знаний, помощь команды и наставника. Мы за дружелюбное и человеческое общение, поэтому у нас нет скриптов. Вы сами выбираете, какие уточняющие вопросы задать, как поддержать и сообщить о решении вопроса. Главное это должно быть понятно клиенту.
Требования к кандидату
Образование: Среднее профессиональное
Адрес
Тюменская область, г Тюмень, Кирова улица, 38, Удаленная работа
Контактная информация
Контактное лицо: Милана Калинина
Телефон: +7(903) 416-25-67
Эл. почта: kalinina.mp@skbkontur.ru
Информация о работодателе
Компания: АО "ПФ "СКБ КОНТУР"
ОГРН: 1026605606620
ИНН: 6663003127
КПП: 667101001
Дополнительно: Все вакансии работодателя > Смотреть
Дополнительно: Информация о вакансии на сайте Роструда > Смотреть
Поиск
Поиск по ИНН
Проверка контрагента
Конвертеры
Изменения классификаторов
Классификаторы общероссийские
Классификаторы международные
Справочники