Главная > Вакансии > Чувашская Республика

Вакансия

Администратор

Регион: Чувашская Республика - Чувашия

Источник: Работодатель

Информация о вакансии

Наименование вакансии: Администратор

Дата размещения: 2024-11-08

Заработная плата: от 23000 руб.

Тип занятости: Полная занятость

График работы: Полный рабочий день

Должностные обязанности:

ботать в соответствии с Положением о регистратуре, графиком работы и Правилами внутреннего трудового распорядка;

- обеспечивать работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей медицинской организации, созданию для них комфортных условий;

- четко и доступно отвечать на вопросы посетителей о порядке работы медицинской организации, времени и месте приема врачей всех специальностей, видах оказываемой медицинской помощи, порядке прикрепления на медицинское обслуживание, проводимых специальных акциях, программах и предоставлять иную необходимую информацию в пределах своей компетенции;

- информировать посетителей о доступных способах дистанционной записи на прием к врачу (фельдшеру), в том числе через инфомат и региональный портал пациента;

- разъяснять посетителю необходимость заполнения медицинской документации, информированного согласия на обработку персональных данных, анкет;

-- сопровождать посетителей в случае необходимости в требуемое подразделение или к ответственному работнику медицинской организации;

- иметь на своем рабочем месте расписание врачей всех специальностей, телефоны и адреса основных служб здравоохранения города, телефоны и адреса лечебных учреждений, оказывающих экстренную помощь в вечернее, ночное время, в выходные и праздничные дни, и другую необходимую информацию;

- осуществлять контроль за состоянием информационных стендов, своевременным обновлением информации о режиме работы медицинской организации, медицинского персонала, введении дополнительных услуг;

- при задержке начала приема уточнить у персонала о причинах задержки, времени ожидания, передать эту информацию пациентам в вежливой форме;

- применять меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций среди посетителей;

- информировать пациентов о порядке подачи жалоб и обращений, связанных с неудовлетворительным обслуживанием, контролировать наличие анкет с опросом о качестве предоставленных услуг;

-соблюдать принципы этики и деонтологии, вести разговор с посетителями в любой ситуации вежливо, корректно, с должным терпением и уважением к посетителю;

- в момент обращения посетителя соблюдать правила встречи: поприветствовать, назвать свое имя, отчество и должность, уточнить цель посещения медицинской организации, помочь освоиться в окружающей обстановке;

- соблюдать правила общения: вести разговоры с сотрудниками медицинской организации, только связанные с выполнением своих обязанностей и производственной деятельностью, не обсуждать посетителей или сотрудников медицинской организации (внешний вид, финансовые возможности), не обсуждать и не использовать информацию, полученную при выполнении должностных обязанностей в соответствии со ст. 13 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации";

- не давать советов пациентам по лечению или профилактике заболеваний;-принимать участие в мероприятиях, организуемых администрацией медицинской организации.

Требования к кандидату

Образование: Не указано

Дополнительно:

после устного собеседования

Адрес

Чувашская Республика - чувашия, Чебоксарский район, Кугеси поселок, Школьная улица, 13

Контактная информация

Контактное лицо: Павлова Алина Владиславовна

Телефон: 8354022376

Эл. почта: crb-chebs-30@med.cap.ru

Информация о работодателе

Компания: БУ "ЧЕБОКСАРСКАЯ РАЙОННАЯ БОЛЬНИЦА" МИНЗДРАВА ЧУВАШИИ

ОГРН: 1032135000479

ИНН: 2116430101

КПП: 211601001

Дополнительно: Все вакансии работодателя > Смотреть

Дополнительно: Информация о работодателе из баз ФНС > Смотреть

Дополнительно: Информация о вакансии на сайте Роструда > Смотреть

Поиск

Поиск по ИНН

Проверка контрагента

Конвертеры

Изменения классификаторов

Классификаторы общероссийские

Классификаторы международные

Справочники

© classinform.ru | Контакты
Политика в отношении обработки и защиты персональных данных

Рейтинг@Mail.ru