Главная > Вакансии > Новосибирская область 
Вакансия
Менеджер по работе с претензиями
Регион: Новосибирская область
Источник: Работодатель
Информация о вакансии
Наименование вакансии: Менеджер по работе с претензиями
Дата размещения: 2025-06-30
Заработная плата: от 30000 руб.
Тип занятости: Полная занятость
График работы: Полный рабочий день
Должностные обязанности: 1. Обработка претензионных обращений от абонентов компании.2. Соблюдение регламентных сроков отработки претензионного обращения абонента.3. Применение процедуры сохранения абонента, склонного к оттоку, применение Пакета лояльности, утверждённого в компании.4. Фиксация и анализ результата взаимодействия с абонентом, сформировавшим претензию.5. Выявление системных факторов формирования претензий от абонентов.6. Проведение обучающих мероприятий для сотрудников, которые занимаются регистрацией претензий от абонентов ( с целью минимизации кол-ва необоснованных претензий).7. Формирование аналитической отчетности по результатам проделанной работы.
Требования к кандидату
Образование: Среднее профессиональное
Опыт работы: 1
Адрес
Новосибирская область, г Новосибирск, Дзержинского проспект, 1/2
Контактная информация
Контактное лицо: Васина Дарья
Информация о работодателе
Компания: ООО "СИБИРСКИЕ СЕТИ"
ОГРН: 1045401493950
ИНН: 5404227535
КПП: 540701001
Дополнительно: Все вакансии работодателя > Смотреть
Дополнительно: Информация о работодателе из баз ФНС > Смотреть
Дополнительно: Информация о вакансии на сайте Роструда > Смотреть
Поиск
Поиск по ИНН
Проверка контрагента
Конвертеры
Изменения классификаторов
Классификаторы общероссийские
Классификаторы международные
Справочники