Главная > Вакансии > г. Москва 
Вакансия
Специалист технической поддержки
Регион: Город Москва
Источник: Работодатель
Информация о вакансии
Наименование вакансии: Специалист технической поддержки
Дата размещения: 2025-08-25
Заработная плата: от 90000 руб.
Тип занятости: Полная занятость
График работы: Полный рабочий день
Должностные обязанности: Обязанности: Обработка, анализ и решение обращений от пользователей и представителей заказчика; Проведение диагностики проблем, эскалирование инцидентов, последующий анализ причин и решений; Выявление аномалий в работе систем; Взаимодействие с командами разработки, аналитики, администрирования, оформление для них задач, контроль соблюдения сроков; Проведение технического и функционального анализа по обращениям; Отслеживание сроков SLA (статуса инцидентов, контроль за выполнением сроков их решения, оповещение пользователей о ходе работы и решении их обращений).
Требования к кандидату
Образование: Высшее-бакалавриат
Опыт работы: 1
Адрес
г Москва, Подсосенский переулок, 5 стр1
Контактная информация
Контактное лицо: Курпас Алина
Телефон: +7(495) 109-03-05
Эл. почта: a.kurpas@big3.ru
Информация о работодателе
Компания: ООО "БОЛЬШАЯ ТРОЙКА"
ОГРН: 1107746574308
ИНН: 7716668049
КПП: 773101001
Дополнительно: Все вакансии работодателя > Смотреть
Дополнительно: Информация о вакансии на сайте Роструда > Смотреть
Поиск
Поиск по ИНН
Проверка контрагента
Конвертеры
Изменения классификаторов
Классификаторы общероссийские
Классификаторы международные
Справочники