Главная > Вакансии > г. Москва 
Вакансия
Младший консультант технической поддержки
Регион: Город Москва
Источник: Работодатель
Информация о вакансии
Наименование вакансии: Младший консультант технической поддержки
Дата размещения: 2025-04-04
Заработная плата: от 50000 руб.
Тип занятости: Полная занятость
График работы: Полный рабочий день
Должностные обязанности: Консультирование пользователей (2-я и 3-я линии поддержки). Соблюдение стандартов сопровождения систем по SLA. Изменение данных в системе по запросам пользователей. Анализ и фиксация ошибок системы/подсистемы. Своевременное выполнение обращений, поступающих в систему Naumen Service Desk. Взаимодействие с командами смежных функциональных блоков для решения задач. Обучение пользователей. Тестирование нового функционала, создание/актуализация инструкций пользователя. Участие в ведении деятельности в соответствии с требованиями нормативных документов по поддержке пользователей.
Требования к кандидату
Образование: Высшее-бакалавриат
Опыт работы: 1
Адрес
г Москва, Волоколамское шоссе, дом: Д. 75А;
Контактная информация
Контактное лицо: Клюева Екатерина Юрьевна
Телефон: +7(903) 475-76-25
Эл. почта: e.klyueva@rtinform.ru
Информация о работодателе
Компания: ООО "РТ-ИНФОРМ"
ОГРН: 1127746501190
ИНН: 7704810710
КПП: 773301001
Дополнительно: Все вакансии работодателя > Смотреть
Дополнительно: Информация о работодателе из баз ФНС > Смотреть
Дополнительно: Информация о вакансии на сайте Роструда > Смотреть
Поиск
Поиск по ИНН
Проверка контрагента
Конвертеры
Изменения классификаторов
Классификаторы общероссийские
Классификаторы международные
Справочники