Главная > Вакансии > г. Севастополь 
Вакансия
Главный специалист отдела дизайна клиентского опыта и контроля качества
Регион: Город Севастополь
Источник: Работодатель
Информация о вакансии
Наименование вакансии: Главный специалист отдела дизайна клиентского опыта и контроля качества
Дата размещения: 2025-04-22
Заработная плата: от 30000 руб.
Тип занятости: Полная занятость
График работы: Полный рабочий день
Должностные обязанности: Проводит анализ качества клиентского опыта Разработка и реализация мер для повышения качества клиентского опыта в ГКУ ЦЗН Проведение социологических исследований целевых аудиторий и формирование портретов и профилей клиентских групп, на их основе. Формирование клиентских маршрутов Ведение единой базы данных об анализе качества клиентского опыта Формирование отчетов о результатах анализа качества клиентского опыта, в том числе содержащих перечень выявленных проблем, рекомендаций по совершенствованию организации деятельности государственного учреждения службы занятости. Формирование предложений и мер для повышения качества клиентского опыта. Формирование системы непрерывного совершенствования клиентоцентричного мышления сотрудников на всех организационных уровнях. Формирование базы знаний, содержащей успешные практики, информационные материалы, решения по повышению качества клиентского опыта.
Требования к кандидату
Образование: Высшее-специалитет, магистратура
Опыт работы: 1
Адрес
г Севастополь, Руднева улица, дом ДОМ 40, Остановка "Центр занятости населения Севастополя"
Контактная информация
Контактное лицо: Корж Светлана Александровна
Телефон: 9790045874
Мобильный телефон: 9790045874
Эл. почта: gku-czn@sev.gov.ru
Информация о работодателе
Компания: ГКУ ЦЗН
ОГРН: 1149204050291
ИНН: 9201016705
КПП: 920101001
Дополнительно: Все вакансии работодателя > Смотреть
Дополнительно: Информация о работодателе из баз ФНС > Смотреть
Дополнительно: Информация о вакансии на сайте Роструда > Смотреть
Поиск
Поиск по ИНН
Проверка контрагента
Конвертеры
Изменения классификаторов
Классификаторы общероссийские
Классификаторы международные
Справочники