Главная > Вакансии > Свердловская область 
Вакансия
Консультант техподдержки
Регион: Свердловская область
Источник: Работодатель
Информация о вакансии
Наименование вакансии: Консультант техподдержки
Дата размещения: 2024-09-03
Заработная плата: от 41000 руб.
Тип занятости: Полная занятость
График работы: Полный рабочий день
Должностные обязанности: Чем предстоит заниматься: Пройти обучение. Вы погрузитесь в процессы взаимодействия бизнеса и государства: начисление налогов, электронный документооборот, бухгалтерию. Так глубоко, что при желании сможете запустить свой стартап:) А еще вы пройдете тренинги на развитие личных качеств. Они помогут найти общий язык с любым клиентом: с бухгалтером федеральной компании, руководителем небольшой кофейни или с педагогом в вузе. Помогать клиентам по телефону и в чатах. Часть вопросов будут простыми. Сделать ярлык на рабочем столе или найти вместе с клиентом сбежавшую кнопку. Но иногда вам будут встречаться нестандартные ситуации, когда нужно использовать все доступные инструменты: базу знаний, помощь команды и наставника. Мы за дружелюбное и человеческое общение, поэтому у нас нет скриптов. Вы сами выбираете, какие уточняющие вопросы задать, как поддержать и сообщить о решении вопроса. Главное это должно быть понятно клиенту.
Требования к кандидату
Образование: Среднее профессиональное
Дополнительно: Зарплата В первый месяц на обучении вы заработаете 41 000 рублей. Со второго месяца заработная плата складывается из базового тарифа и премиальной части. В среднем вы будете получать до 41 000 руб. на руки. Через девять месяцев вы станете специалистом, и сможете влиять на свою зарплату, увеличивая переменную часть. Быстро и качественно помогая клиенту со сложными обращениями и изучая новые продукты ваш доход может увеличиться до 49 000 рублей. График работы На обучении вы будете работать с ПН по ПТ по графику 11:00 20:00, 12:00 21:00 или 13:00 22:00. После обучения вы можете оставлять свои пожелания на месяц вперед и работать пять дней в неделю с плавающими выходными. Смены могут начинаться рано утром, поздно вечером, в выходные дни и иногда ночью.
Адрес
Свердловская область, г Екатеринбург, Радищева улица, 28
Контактная информация
Контактное лицо: Милана Калинина
Телефон: 9034162567
Мобильный телефон: 9034162567
Эл. почта: kalinina.mp@skbkontur.ru
Информация о работодателе
Компания: ООО "КОНТУР НТТ"
ОГРН: 1176658013234
ИНН: 6658497833
КПП: 665801001
Дополнительно: Все вакансии работодателя > Смотреть
Дополнительно: Информация о работодателе из баз ФНС > Смотреть
Дополнительно: Информация о вакансии на сайте Роструда > Смотреть
Поиск
Поиск по ИНН
Проверка контрагента
Конвертеры
Изменения классификаторов
Классификаторы общероссийские
Классификаторы международные
Справочники