Главная > Вакансии > Самарская область 
Вакансия
Оператор колл-центра
Регион: Самарская область
Источник: Работодатель
Информация о вакансии
Наименование вакансии: Оператор колл-центра
Дата размещения: 2023-10-18
Заработная плата: от 28000 руб.
Тип занятости: Полная занятость
График работы: Сменная работа
Должностные обязанности: Осуществляет прием входящих обращений в Общество по следующим каналам: телефон, электронная почта, сайт, мессенджеры. Консультирует клиентов по спектру оказываемых услуг, их стоимости, порядку и правилам подготовки к исследованиям, порядкам, срокам и способам получения результатов, способам проезда к клинике и режиму ее работы, графику приема специалистов и прочим вопросам, связанным с оказанием услуг. Маршрутизирует входящие обращения. При необходимости переадресовывает их на сотрудников Общества. Передает все поступающие претензии в работу ответственным сотрудникам. Осуществляет запись пациентов к специалистам Направляет результаты исследований по электронной почте Обрабатывает заявки пациента, поступающие с сайта Обрабатывает обращения, который поступают на мессенджеры Соблюдает правила телефонного этикета Выполняет иные распоряжения вышестоящего руководства,относящиеся к деятельности Общества Доводит до сведения Руководителя клиентского отдела, Директора Компании информацию обо всех чрезвычайных проишествиях. Помогает в адаптации и обучении новым сотрудникам контактного центра Выполняет правила внутреннего трудового распорядка, охраны труда, техники безопасности
Требования к кандидату
Образование: Не указано
Адрес
Самарская область, г Самара, Дачная улица, дом: ДОМ 24;офис/квартира: ОФИС 33;
Контактная информация
Контактное лицо: Захарова Виктория Владимировна
Телефон: 9372093573
Эл. почта: pashkova@a2med.ru
Информация о работодателе
Компания: ООО "А2МЕД САМАРА"
ОГРН: 1186313048052
ИНН: 6315023806
КПП: 631501001
Дополнительно: Все вакансии работодателя > Смотреть
Дополнительно: Информация о работодателе из баз ФНС > Смотреть
Дополнительно: Информация о вакансии на сайте Роструда > Смотреть
Поиск
Поиск по ИНН
Проверка контрагента
Конвертеры
Изменения классификаторов
Классификаторы общероссийские
Классификаторы международные
Справочники