Главная > Вакансии > Свердловская область
Вакансия
Менеджер сервисного сопровождения
Регион: Свердловская область
Источник: Работодатель
Информация о вакансии
Наименование вакансии: Менеджер сервисного сопровождения
Дата размещения: 2025-09-17
Заработная плата: от 100000 руб.
Тип занятости: Полная занятость
График работы: Полный рабочий день
Должностные обязанности: Реализация практик ITIL для целей сервисного сопровождения продукта: Управление инцидентами Управление значимыми инцидентами Управление ЗНО и ЗНИ Управление проблемами Управление каталогом сервисов Управление взаимоотношениями с заказчиками Контроль работы с обращениями: Сроков назначений Нераспределённых заявок Корректность заполнения решения по обращению Выполнение роли менеджера по устранению значимых инцидентов Организация и курирование всех работ по ТП (выстраивание коммуникаций с тех. командой, постановка задач, определение ответственных и т.д.) Контроль исполнения SLA и OLA
Требования к кандидату
Образование: Высшее-бакалавриат
Опыт работы: 3
Адрес
Свердловская область, г Екатеринбург, Хохрякова улица, 10
Контактная информация
Контактное лицо: Балагурова Марина Евгеньевна
Телефон: +7(343) 298-05-07
Эл. почта: m.balagurova@it-element29.tech
Информация о работодателе
Компания: АО "ИТ-ЭЛЕМЕНТ29"
ОГРН: 1256600027496
ИНН: 6686168100
КПП: 668601001
Дополнительно: Все вакансии работодателя > Смотреть
Дополнительно: Информация о вакансии на сайте Роструда > Смотреть
Поиск
Поиск по ИНН
Проверка контрагента
Конвертеры
Изменения классификаторов
Классификаторы общероссийские
Классификаторы международные
Справочники