Главная > Вакансии > Свердловская область

Вакансия

Специалист по поддержке информационных систем

Регион: Свердловская область

Источник: Работодатель

Информация о вакансии

Наименование вакансии: Специалист по поддержке информационных систем

Дата размещения: 2025-09-16

Заработная плата: от 100000 руб.

Тип занятости: Полная занятость

График работы: Полный рабочий день

Должностные обязанности: Регистрация и классификация обращений от пользователей: инцидентов/запросов по поддержке информационных систем Определение, категоризация и перенаправление обращений на другие линии Решение инцидентов/исполнение запросов по шаблонам/инструкциям, выполнение SLA Информирование пользователей о ходе работ по обращениям Коммуникации с пользователями (для уточнения деталей инцидентов/ запросов, по статусу обращения и т.д.) Проверка наличия данных в системах-источниках Мониторинг загрузки данных в корпоративное хранилище Взаимодействие с специалистами линии техподдержки Формирование и обновление базы знаний: типовые инциденты, инструкции, описание работы ИТсистем в зоне ответственности

Требования к кандидату

Образование: Высшее-подготовка кадров высшей квалификации

Опыт работы: 3

Адрес

Свердловская область, г Екатеринбург, Хохрякова улица, 10

Контактная информация

Контактное лицо: Зубкова Анна Владимировна

Телефон: +7(999) 285-57-10

Эл. почта: a.zubkova@it-element29.tech

Информация о работодателе

Компания: АО "ИТ-ЭЛЕМЕНТ29"

ОГРН: 1256600027496

ИНН: 6686168100

КПП: 668601001

Дополнительно: Все вакансии работодателя > Смотреть

Дополнительно: Информация о вакансии на сайте Роструда > Смотреть

Поиск

Поиск по ИНН

Проверка контрагента

Конвертеры

Изменения классификаторов

Классификаторы общероссийские

Классификаторы международные

Справочники

© classinform.ru | Контакты
Политика в отношении обработки и защиты персональных данных

Рейтинг@Mail.ru