Главная > Вакансии > Республика Татарстан 
Вакансия
Руководитель поддержки ИТ
Регион: Республика Татарстан (Татарстан)
Источник: Работодатель
Информация о вакансии
Наименование вакансии: Руководитель поддержки ИТ
Дата размещения: 2025-07-14
Заработная плата: от 80000 руб.
Тип занятости: Полная занятость
График работы: Полный рабочий день
Должностные обязанности: Набор, обучение и мотивация специалистов службы поддержки. Распределение задач между сотрудниками и контроль выполнения. Проведение регулярных встреч с командой для анализа текущих проблем и планирования улучшений. Контроль состояния серверов, сетевого оборудования, систем хранения данных и других компонентов инфраструктуры. Планирование и внедрение обновлений, модернизаций и изменений в инфраструктуре. Мониторинг производительности систем и предотвращение сбоев. Разработка и внедрение SLA (соглашений об уровне обслуживания) для внутренних пользователей. Анализ и решение инцидентов, запросов и проблем пользователей. Автоматизация рутинных задач для повышения эффективности работы службы поддержки. Поиск и оценка новых ИТ-решений для оптимизации работы компании. Участие в проектах по внедрению новых сервисов, программного обеспечения и оборудования. Соблюдение политик безопасности и стандартов защиты данных. Формирование отчетов о состоянии ИТ-инфраструктуры, уровне доступности сервисов и качестве работы службы поддержки. Предоставление рекомендаций по улучшению процессов.
Требования к кандидату
Образование: Высшее-специалитет, магистратура
Опыт работы: 3
Адрес
Татарстан республика, Елабужский район, ОЭЗ Алабуга территория, Ш-2 улица, 4/1
Контактная информация
Контактное лицо: Малова Екатерина Юрьевна
Телефон: +7(925) 393-07-41
Эл. почта: Ekaterina.malova@aurus-auto.ru
Информация о работодателе
Компания: ООО "АУРУС"
ОГРН: 5177746340998
ИНН: 7743237789
КПП: 164601001
Дополнительно: Все вакансии работодателя > Смотреть
Дополнительно: Информация о работодателе из баз ФНС > Смотреть
Дополнительно: Информация о вакансии на сайте Роструда > Смотреть
Поиск
Поиск по ИНН
Проверка контрагента
Конвертеры
Изменения классификаторов
Классификаторы общероссийские
Классификаторы международные
Справочники