Главная > Вакансии > Воронежская область 
Вакансия
Инженер (1 линия поддержки пользователей)
Регион: Воронежская область
Источник: Вакансия интернет ресурса
Информация о вакансии
Наименование вакансии: Инженер (1 линия поддержки пользователей)
Дата размещения: 2025-08-01
График работы: Полный рабочий день
Должностные обязанности: В Единую службу поддержки пользователей ищем коллегу – профессионала и единомышленника на позицию инженер 1 категории. Задачи: Обработка обращений пользователей в Service Desk, Анализ, классификация, регистрация обращений пользователей, Консультирование пользователей и решение инцидентов в соответствии с базой знаний, Выполнение стандартных запросов на обслуживание, Информирование пользователей о ходе работ над запросом, Получение обратной связи по результатам решения запроса. Наши ожидания от кандидатов: Высшее IT образование, Опыт работы в сфере ИТ-поддержки пользователей от 2-х лет, Знание основ сетевых технологий, Знание основ эксплуатации аппаратно-программных средств. Мы предлагаем: График работы 5-дневная рабочая неделя, 8-часовой рабочий день; Получение действительно уникального опыта в мегарегуляторе, участие в проектах, которые напрямую или косвенно затрагивают весь финансовый рынок России; Возможности для профессионального развития и развитую ИТ культуру: наставничество, обучение в Университете Банка России, профессиональные клубы, конференции, сильная команда руководителей и коллег; Стабильность при постоянном развитии; Широкий социальный пакет (дополнительные дни к отпуску, возможности для отдыха по льготным ценам, корпоративные скидки на спорт и активная спортивная жизнь внутри Банка России, пенсионная программа и многое другое).
Требования к кандидату
Образование: Не указано
Адрес
Воронежская область, г Воронеж, Кольцовская улица 37А
Контактная информация
Контактное лицо: Власова Юлия
Телефон: +7(495) 981 80 83
Информация о работодателе
Компания: Центральный банк Российской Федерации (Банк России)
Дополнительно: Информация о вакансии на сайте Роструда > Смотреть
Поиск
Поиск по ИНН
Проверка контрагента
Конвертеры
Изменения классификаторов
Классификаторы общероссийские
Классификаторы международные
Справочники