Главная > Вакансии > Владимирская область 
Вакансия
Ведущий инженер круглосуточной ИТ-поддержки
Регион: Владимирская область
Источник: Вакансия интернет ресурса
Информация о вакансии
Наименование вакансии: Ведущий инженер круглосуточной ИТ-поддержки
Дата размещения: 2025-08-29
График работы: Режим гибкого рабочего времени
Должностные обязанности: Основные обязанности: Сопровождение и поддержка Клиентов ДБО: прием, маршрутизация и решение обращений пользователей; взаимодействие с другими отделами для решения обращений пользователей; анализ и оптимизация процессов поддержки; ведение Базы Знаний в Confluence по решению типовых обращений и инцидентов; мониторинг и контроль качества предоставления сервисов и исполнения процессов сопровождения. Основные ожидания: Высшее профильное образование; Опыт работы в поддержке банковских систем (ДБО, интернет-банк, мобильный банк, платежные шлюзы) от 2-3 лет; Опыт работы в финансовом секторе от 2-3 лет; Знание архитектуры и принципов работы систем ДБО (интернет-банкинг, API-банкинг, мобильные приложения); Опыт работы с платежными системами (СБП, Visa/Mastercard, Apple Pay/Google Pay); Опыт работы с протоколами безопасности (3D-Secure, TLS, OpenID Connect); Знание языка запросов к реляционным БД (SQL, PostgreSQL, Oracle); Навыки разработки и внедрения процедур и регламентов; Опыт работы с базами данных (SQL – Oracle, PostgreSQL, MySQL); Опыт работы с системами ServiceDesk, Bug-tracking системами (Jira), Confluence. Условия: Льготы и преференции для работников добровольное медицинское страхование с первого месяца работы; страхование жизни и страхование от несчастного случая; корпоративный спорт (команды по разным видам спорт а, спартакиады, он-лайн марафоны и пр.), интеллектуальные игры; корпоративное обучение (вебинары, воркшопы, тренинги, семинары и т.д.); корпоративные скидки в компаниях-партнерах (ДМС для родственников, фитнес, санаторно-курортное лечение, отдых для детей, бытовые услуги, операции с недвижимостью, юридические консультации, центры красоты и пр.).
Требования к кандидату
Образование: Не указано
Адрес
Владимирская область, г Владимир
Контактная информация
Контактное лицо: Иванова Галина
Телефон: +7(999) 204 09 53
Информация о работодателе
Компания: Россельхозбанк
Дополнительно: Информация о вакансии на сайте Роструда > Смотреть
Поиск
Поиск по ИНН
Проверка контрагента
Конвертеры
Изменения классификаторов
Классификаторы общероссийские
Классификаторы международные
Справочники