Главная > Вакансии > Ставропольский край 
Вакансия
Ведущий специалист (квотир. раб место_ЦКР)
Регион: Ставропольский край
Источник: Работодатель
Информация о вакансии
Наименование вакансии: Ведущий специалист (квотир. раб место_ЦКР)
Дата размещения: 2024-09-25
Заработная плата: от 62900 руб.
Тип занятости: Полная занятость
График работы: Гибкий график
Должностные обязанности:
- Решает операционные вопросы Клиентов и клиентских менеджеров, в том числе по отклонениям в операциях
- Оказывает консультационную поддержку Клиентам, обслуживаемых по модели "VIP", по операционным вопросам
- Информирует Руководителя при приближении значений плановых показателей к порогам нарушений
- Представляет индивидуальные сервисы Клиентам, обслуживаемых по модели "VIP"
- Выстраивает партнерские отношения с Клиентами
- Поддерживает риск-культуру, обеспечивает качество сервиса для клиентов
- Обеспечивает своевременную и качественную подготовку информации для составления форм отчетности по функциональному направлению
- Выполняет установленные ключевые показатели эффективности
- Участвует в подготовке презентаций по текущей деятельности подразделения
- Участвует в проектах подразделения по функциональному направлению в соответствии с задачами Отдела
- Разрабатывает предложения для внесения изменений в нормативные и распорядительные документы по функциональному направлению
- Участвует в тестировании и внедрении автоматизированных систем, использующихся при осуществлении управлением своей деятельности
- Проводит анализ действующих процессов, которые вызывают у клиентов вопросы, формирует фактуру для эскалации владельцам процессов и Бизнес-заказчику с целью изменения и улучшения практики и клиентского опыта
Требования к кандидату
Образование: Высшее
Опыт работы: 1
Адрес
Ставропольский край, г Ставрополь, Кулакова проспект, 7
Контактная информация
Контактное лицо: Савенко Юлия Александровна
Телефон: 8007070070
Эл. почта: YulASavenko@sberbank.ru
Другое: доб номер 8-61091316
Информация о работодателе
Компания: ПАО Сбербанк Юго-Западный банк
ОГРН: 1027700132195
ИНН: 7707083893
КПП: 616143001
Дополнительно: Все вакансии работодателя > Смотреть
Дополнительно: Информация о работодателе из баз ФНС > Смотреть
Дополнительно: Информация о вакансии на сайте Роструда > Смотреть
Поиск
Поиск по ИНН
Проверка контрагента
Конвертеры
Изменения классификаторов
Классификаторы общероссийские
Классификаторы международные
Справочники