Главная > Вакансии > Республика Марий Эл

Вакансия

младший специалист группы управления взаимоотношениями с клиентами

Регион: Республика Марий Эл

Источник: Работодатель

Информация о вакансии

Наименование вакансии: младший специалист группы управления взаимоотношениями с клиентами

Дата размещения: 2023-09-19

Заработная плата: от 30500 руб.

Тип занятости: Полная занятость

График работы: Полный рабочий день

Должностные обязанности: Обработка входящих запросов от действующих клиентов (звонки, письма), консультирование клиентов, ведение переписки и телефонных переговоров с ними; Исходящая связь с клиентами по различным инициативам со стороны компании; Выстраивание долгосрочных партнерских взаимоотношений с клиентами; Проведение работы и реализация мероприятий по сохранению клиентской базы и выручки по ней; Взаимодействие со всеми направлениями компании для достижения лучшего клиентского опыта; Разработка ряда альтернативных и оптимальных решений по работе с клиентами, непрерывное совершенствование процессов, связанных с обслуживанием клиентов; Обеспечение выполнения целевых показателей направления, а также регулярный мониторинг, анализ и контроль этих показателей (NPS, CSI, SLA, уровень оттока, сохранение выручки и др.)

Требования к кандидату

Образование: Высшее-специалитет, магистратура

Опыт работы: 3

Адрес

Марий Эл республика, г Йошкар-Ола, Комсомольская улица, 112, Комсомольская 112

Контактная информация

Контактное лицо: Крылатова Юлия Сергеевна

Телефон: +7(927) 871-72-65

Мобильный телефон: +7(927) 871-72-65

Эл. почта: yuliya.krylatova@travelline.ru

Информация о работодателе

Компания: ООО "ТРЭВЕЛ ЛАЙН СИСТЕМС"

ОГРН: 1141215003214

ИНН: 1215180595

КПП: 121501001

Дополнительно: Все вакансии работодателя > Смотреть

Дополнительно: Информация о работодателе из баз ФНС > Смотреть

Дополнительно: Информация о вакансии на сайте Роструда > Смотреть

Поиск

Поиск по ИНН

Проверка контрагента

Конвертеры

Изменения классификаторов

Классификаторы общероссийские

Классификаторы международные

Справочники

© classinform.ru | Контакты
Политика в отношении обработки и защиты персональных данных

Рейтинг@Mail.ru